to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım 2025 tarihinde Ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dalaman’a gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, bagajımı teslim aldığımda Roboom orta boy valizimin bir tekerleğinin tamamen kopmuş olduğunu fark ettim. Hasar nedeniyle valizi taşırken oldukça zorlandım ve valiz sürekli ters dönüp durdu.
Olayın hemen ardından bagaj teslim alanında yetkili bir görevli aradım, ancak ne temizlik ne de güvenlik personeline ulaşabildim. Çevreyi defalarca kontrol etmeme rağmen hiçbir görevli bulamayınca, valizimi alıp karşımda bulunan kapıdaki güvenlik görevlisine yönelmek zorunda kaldım. Ancak burada da, bagaj alanından çıkış yaptığım için artık işlem yapılamayacağı söylendi. İçeride hiçbir görevli bulunmadığını ve mecburen dışarı çıktığımı belirtmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca güvenlik görevlisi, benzer şekilde mağdur olan başka yolcuların da olduğunu, fakat yardımcı olamayacaklarını söyledi.
Bu süreçte Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan buradan başvuru yapıyorum. Uçuşuma ait PNR numaram: 340PD2’dir. Olay Dalaman Havalimanı’nda gerçekleşmiştir. Valizimdeki hasarı ve ilgili evrakları belgeleyen fotoğraflarım da mevcuttur.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, bagaj hasarımın karşılanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
02/10/2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı hasarlı olarak teslim aldım. Valizimin tekerleği kırılmış, gövdesinde çatlak oluşmuş ve fermuarı bozulmuştu. Hasarı fark ettikten sonra internet üzerinden başvuru yaptım ve başvurumun ardı...
23.09.2025 tarihinde saat 09.25’te Ajet ile Dalaman’dan Esenboğa’ya uçuş gerçekleştirdim. Markasız valizimi Dalaman Havalimanı’nda kontuara teslim ederken sapının kırık olduğu görülüp tutanak tutuldu. Ancak Esenboğa’ya vardığımda valizimin tekerleklerinin de kırılmış ve çeşitli yerlerinde yırtılmala...
12/10/2025 tarihinde ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrası, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda Rozanna marka valizimin tekerleğinin tamamen kopmuş olduğunu fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve bagajımın yaklaşık 25.000 TL değerinde ikame maliyeti bulunuyor. Olayı hava...
18 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in Ercan Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 09:15’te gerçekleşen uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, iki adet valizimin kırık olduğunu fark ettim. Valizlerimin toplam maddi değeri yaklaşık 3000 TL’dir. Has...
24 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:45’te Sabiha Gökçen’den Dalaman’a gerçekleştirdiğim Ajet VF3122 seferinde bagajım kayboldu. Uçuş sonrası bagajımı teslim alamadım ve hemen Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak net bir bilgi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Balayı tatilindeydim v...
Yorumlar