Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Busegül sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Sonrası Valiz Hasarı ve Tazminat Sürecinde Yaşanan Sorun

Uçuş Sonrası Valiz Hasarı ve Tazminat Sürecinde Yaşanan Sorun
profile
Busegül
27 Eylül 2025 10:47
1.188

23.09.2025 tarihinde saat 09.25’te Ajet ile Dalaman’dan Esenboğa’ya uçuş gerçekleştirdim. Markasız valizimi Dalaman Havalimanı’nda kontuara teslim ederken sapının kırık olduğu görülüp tutanak tutuldu. Ancak Esenboğa’ya vardığımda valizimin tekerleklerinin de kırılmış ve çeşitli yerlerinde yırtılmalar oluşmuş olduğunu fark ettim. Valizimle ne yürümek ne de taşımak mümkün değildi.

Esenboğa Havalimanı kayıp eşya ofisine başvurduğumda, valizin sisteme hasarlı olarak girildiği ve bu nedenle kendilerinin bir işlem yapamayacağı söylendi. Oysa valizin yalnızca sapı kırık olarak teslim edildiğini, tekerleklerin sağlam olduğunu özellikle belirttim. Ancak valizim bana tekerlekleri kırık ve kullanılamaz halde teslim edildi.

Bagaj hasarı için internetten başvuru yapmak istedim fakat sistem üzerinden başvuru dahi yapılamıyor. Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini, valizimin değiştirilmesini ya da mağduriyetimin maddi olarak karşılanmasını talep ediyorum. Valizimin yaklaşık değeri 900 TL’dir. İstenirse valizi teslim etmeye ve incelenmesine hazırım.
PNR: 378H8K

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Hasarlı Valiz Teslimi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

profile
Fatih
23 Ekim 2025 12:37
1.250

profile
Esra
22 Ağustos 2025 03:02
643
Ajet Uçuşunda Valiz Hasarı Ve Havalimanı Görevlilerine Ulaşılamaması
Ajet Uçuşunda Valiz Hasarı Ve Havalimanı Görevlilerine Ulaşılamaması

profile
Esra
10 Eylül 2025 23:26
443
Ajet Uçuşunda Yeni Valizim Paramparça Oldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ajet Uçuşunda Yeni Valizim Paramparça Oldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Ajet Uçuşunda Yeni Valizim Paramparça Oldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşu Sonrası Yeni Valizimin Tekerleği Kırıldı Başvurum Reddedildi

profile
Oğuz
02 Ekim 2025 13:21
581
Ajet Uçuşu Sonrası Yeni Valizimin Tekerleği Kırıldı Başvurum Reddedildi
ajet-ucusu-sonrasi-yeni-valizimin-tekerlegi-kirildi-basvurum-reddedildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz