Ajet Uçuşunda Uzun Gecikme ve Diyabetik Hastaya Yardım Eksikliği

01.02.2026 tarihinde eşimle birlikte Ajet vf4181 sefer sayılı, saat 21:20 kalkışlı GNY–ESB uçuşumuz için tam zamanında havaalanında hazır bulunmamıza rağmen ciddi mağduriyet yaşadık. Önce uçuşumuzun 22:30’a geciktiği bilgisi verildi, bu saate kadar bekledik ancak bu kez de uçağa alınmadık. Saat 22:40 civarında uçağın Gaziantep Havalimanı’nda olduğu, bizim ise otobüsle oraya götürüleceğimiz söylendi.

Sonrasında gönderilen son derece konforsuz ve rahatsız bir otobüsle yaklaşık 165 km yol yaparak Gaziantep Havalimanı’na götürüldük. Eşim ileri derece raporlu şeker hastası olmasına rağmen, Gaziantep’teki uçağa yetişebilmek için otobüs yolculuğu sırasında hiç mola verilmedi ve bu nedenle kendisine yemek yediremedik, ben de otobüste ilaçlarıyla onu sakinleştirmeye çalıştım. Havaalanına vardığımızda da zaman kısıtı nedeniyle yine yemek yiyemedik. Uçakta eşim için tatlı bir şeyler satın almak istediğimde ise yanımızda kart olmadığı için nakit ödeme kabul etmediklerini söyleyerek bize herhangi bir ürün satmadılar. Eşimin şeker hastası olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Gaziantep Havalimanı’nda uçuşumuzun saat 02:00’de gerçekleşeceği söylendi, ancak bu uçak da 02:35’te kalktı. Normal şartlarda saat 23:00’te Ankara’da olmamız gerekirken, tüm bu gecikmeler nedeniyle 03:45’te Ankara’ya varabildik. Bu durum nedeniyle bütün programlarımız aksadı, yoğun yorgunluktan ertesi gün işe dahi gidemeyecek duruma geldik. Kış günü mağdur olmamak için Ajet’e güvenip uçak bileti almamıza rağmen sadece saatlerce mağdur edilmedik, aynı zamanda eşimin sağlığı da ciddi şekilde riske atıldı.

Tüm bu yaşananların üzerine, Ajet’in uçuş sırasında yolcular bu kadar yorgun ve mağdurken suyu bile ücretli satmaya çalışması bizi ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. 3P2YCM ve 3P3UMN kodlu rezervasyonlarımıza ait bu uçuşta yaşadığımız mağduriyetin resmi olarak kabul edilmesini, tarafımıza yazılı bir özür iletilmesini, eşimin sağlık durumu da dikkate alınarak uygun miktarda tazminat ödenmesini ve ayrıca promosyon veya benzeri bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ederim.