13.02.2026 tarihinde saat 09.15 Antalya–Ankara uçuşum için Ajet firmasından, Biletal/Obilet üzerinden 3R00SF PNR kodlu bilet aldım. Uçuş önce rötar yaptı, ardından bir kez daha rötar edildi. Tüm bu gecikmelere rağmen ne iptal, ne iade, ne de bileti açığa alma konusunda tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım sorun üzerine hem Biletal/Obilet hem de Ajet ile görüştüm. Biletal/Obilet, Ajet’in onay vermediğini söyleyip sorumluluğu Ajet’e yönlendirdi, Ajet ise Biletal/Obilet ile görüşmem gerektiğini belirtti. İki taraf da sorumluluğu birbirine atarak somut bir çözüm üretmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu uçuşla ilgili ücretsiz iptal, ücret iadesi veya ek ücret talep edilmeksizin bilet değişikliği seçeneklerinden en az birinin sunulmasını ve bu konuda net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar