Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ajet Uçuşunda Son Dakika Aktarma Değişikliği Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
Umran
03 Ağustos 2025 17:33
625

03/08/2025 tarihinde İstanbul’dan Brüksel’e olan Ajet uçuşumda ciddi sıkıntılar yaşadım. Başlangıçta İstanbul–Brüksel güzergahında tek aktarma planlanırken, son dakika değişikliğiyle İstanbul–Kars–Brüksel şeklinde iki aktarmalı bir uçuşa yönlendirildik. Bu değişiklik nedeniyle yaklaşık 3-4 saatlik bir gecikme yaşadım. Gecikmenin sebebiyle ilgili ise hiçbir açıklama yapılmadı; hem ben hem de diğer yolcular belirsizlik içinde bekletildik.

Uçuş boyunca ve aktarma noktalarında çalışan görevliler kesin ve net bilgi vermediklerinden, yolculuk boyunca stresli bir ortamda ilerlemek zorunda kaldık. Yetkililere ulaşmaya çalışmamıza rağmen sağlıklı bir yanıt alamadık, kimseye danışamadık. Sadece su ikramı yapıldı, başka bir destek sunulmadı.

Ayrıca biletimizi Ajet üzerinden almamıza rağmen uçağın hangi havayolu şirketine ait olduğu konusunda da net bir bilgi paylaşılmadı. Boarding pass’ta ya da başka bir belgede farklı bir havayolu ismi de yer almadı. Bu durum, uçuş güvenliği ve sorumluluk bakımından ciddi bir belirsizlik oluşturmaktadır.

Tüm bu sebeplerle hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. 261/2004 sayılı AB yönetmeliği kapsamında yolcu haklarımın değerlendirilmesini ve gecikme nedeniyle gerekli tazminatın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında tarafıma yazılı geri dönüş yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahir sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Saatlerce Bekletildik Haklarımız Sağlanmadı Mağduriyetim Giderilsin

profile
Mahir
03 Ekim 2025 04:18
2.135

profile
Kenan
03 Ağustos 2025 18:01
1.066
1
Yudum sonuçtan hiç memnun değil

AJet Uçuşunda Uzun Gecikme Ve Yetersiz Hizmetle Mağduriyet

profile
Yudum
26 Ekim 2025 18:02
1.245
ajet-ucusunda-uzun-gecikme-ve-yetersiz-hizmetle-magduriyet-1.jpg

Çocuklarla Yaşanan Uzun Rötar Ve Bavul Karmaşası Yolculuğu Eziyete Çevirdi

profile
Neşe
16 Eylül 2025 17:01
1.410

Ajet Uçuş Gecikmeleri Ve İptali Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Tazminat Talebi

profile
Orhan
21 Ekim 2025 17:47
1.063
Benzer Şikayet Yaz