to read complaints and reviews, or file yours. 
06/09/2025 tarihli Antalya-İstanbul (Sabiha Gökçen) 18:45 uçağım için uçuşa 3 saat kala rötar mesajı aldım. Önce uçuşun 20:00’ye ertelendiği bildirildi, ardından 18:17’de yeni bir mesajla tahmini uçuş saatinin 20:50 olduğu belirtildi. Yanımda iki küçük, üstelik hasta çocuğum vardı ve bu bekleyiş yolculuğu tam anlamıyla eziyete çevirdi. Uçağın yanaşması, parkı derken uçuşumuz 21:15’te başladı. Tüm bu gecikmeler sırasında pilot veya kabin ekibinden herhangi bir özür dahi duyulmadı. Bekleme alanında sadece su ikramı yapıldı; bu, yaşadığımız mağduriyetin telafisi için kesinlikle yeterli değildi.
Uçak indikten sonra da sorunlar devam etti. Bavullarımız için önce bir bantta bekletildik, sonra hiçbir uyarı yapılmadan başka bir banda aktarıldığını öğrendik ve yarım saat daha beklemek zorunda kaldık. Beş farklı uçağın bavullarının aynı banda yüklenmesi nedeniyle büyük bir karmaşa yaşandı, insanlar birbirini itekledi. Uçakta arıza veya kötü hava koşulu yoktu, mazeretsiz şekilde uzun süre bekletildik. Gece geç saatte, çocuklarımız huzursuzlandığı için metro yerine taksiyle eve gitmek zorunda kaldık ve ancak gece 00:00’da evde olabildik.
Paramızla adeta kabus yaşadık. Bu yaşananlar müşteri memnuniyetine kesinlikle uygun değil. Yaşadığım mağduriyetin telafisi için ek hizmet talep ediyorum ve bu sebeplerden dolayı artık Ajet’ten bilet alımı yapmayacağımı belirtmek isterim.
05 Temmuz 2024 Cuma akşamı saat 20:20'de İstanbul (SAW) 'dan İzmir (ADB) 'ye uçmak üzere Ajet'ten bilet satın aldım. Saat 20:20'de kalkması gereken uçağımıza, sürekli ve art arda yapılan rötarlar nedeniyle saat 00:20'de alınmış, ancak uçak içerisinde saat 02:00'ye kadar beklememiz sonucu toplamda 5 ...
27 Ağustos 2025 tarihinde VF3046 sefer sayılı Sabiha Gökçen-Antalya 22.45 a jet uçuşunda ciddi sorunlar yaşadım. Uçuşumuz önce 10 dakika, ardından 23.15’e ertelenerek rötar yaptı. Daha önceki Antalya uçuşlarında da benzer gecikmelerin yaşandığını fark ettim. Uçağa geçtiğimizde herhangi bir açıklama ...
02.08.2025 – 10.08.2025 tarihleri arasında firmanızdan satın aldığımız 3 bilet ile ilgili olarak kabul edilemez bir uçuş deneyimi yaşadık. 18:55 kalkışlı uçuş için havalimanına zamanında ulaştık. Önce gecikme bilgisi verildi, ardından uçuş saati tekrar ertelendi. Yaklaşık 20:15’te uçağa alındık. An...
24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet’in 16:55 İstanbul-Batman uçuşuna biletim vardı (PNR: 394jle). Uçuştan bir saat önce havalimanında olmama rağmen, Ajet personeli bilet bilgilerimi göstermeme rağmen beni sürekli farklı yerlere ve Pegasus’a yönlendirdi. Yaklaşık 10 de...
6 Ekim 2025 tarihinde Bodrum’dan Sabiha Gökçen’e yapılacak olan 20.05 Ajet uçuşumda ciddi mağduriyetler yaşadım. Uçuş saatine yaklaşık 4 saat kala tarafıma uçuşun 20.45’e ertelendiği bildirildi. Havalimanında ise 20.34 civarında uçağa alım başladı ve yolcular çok kısa sürede uçağa alınmasına rağmen ...
Yorumlar