to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde iş seyahati için Kahramanmaraş’tan Antalya’ya, Ankara Esenboğa aktarmalı olarak Ajet’ten 3C5U2K PNR kodlu bilet aldım. Sabah 09:35’te kalkacak olan Kahramanmaraş-Ankara uçağım üç kez ertelendi: Önce 10:35’e, ardından 11:35’e ve son olarak 12:35’e alındı. Aktarma uçuşum olan 11:30 Esenboğa-Antalya seferim ise iptal edildi ve yerine önce 17:10’a, sonra da 18:00’e ertelenen yeni bir uçuş verildi. Sonuç olarak, ilk uçağımda 3 saat gecikme yaşadım; ikinci uçağım ise tamamen iptal edilip 6 saat 40 dakika sonra yeni bir uçuş sağlandı.
Bu gecikmeler ve iptaller nedeniyle iş için katılmam gereken iki önemli toplantımı kaçırdım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Sadece bir yemek kuponu verildi, başka hiçbir destek sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişim formu üzerinden irtibata geçtim ancak henüz bir dönüş alamadım.
Ajet’in yolcu hakları ve sözleşmesinde belirtildiği üzere, her bir uçuş için 250 Euro olmak üzere toplam 500 Euro tazminatın, o günkü Merkez Bankası TL kuru üzerinden IBAN hesabıma en kısa sürede ve acilen ödenmesini talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde Ajet’in VF4137 sefer sayılı Diyarbakır–Ankara (DIY–ESB) uçuşum, planlanan saatte gerçekleşmediği için Ankara–Dalaman (ESB–DLM) aktarmalı uçağımı kaçırdım. Bu gecikme nedeniyle önceden ayarladığım konaklama, araç kiralama ve tatil programımda ciddi aksaklıklar yaşadım. Ajet taraf...
22 Ağustos 2024 tarihinde Ajet firmasına ait VF4289 numaralı Trabzon-Ankara Esenboğa Havalimanı uçuşum için aktarmalı bilet aldım. Uçağımın kalkış saati 17.05 olmasına rağmen, önce 23 Ağustos 00.05’e ertelendi, ardından da 01.15’te kalkış yaptı. Yani bu uçuşta 8 saatten fazla rötar yaşadım. Aktarma ...
21.10.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Antalya’ya yapılacak olan Ajet Havayolları uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR numaram: 3C4AC7. 17.10’da kalkması gereken uçuşum önce 17.40’a ertelendiği mesajıyla bildirildi, ardından tekrar bir gecikme mesajı geldi ve uçuş saati 18.00 ola...
22.08.2025 tarihinde ajet firmasından Antalya-Gaziantep aktarmalı uçuşum vardı. Sağlık sorunlarım nedeniyle aynı gün Gaziantep’te önemli bir hastane randevum bulunuyordu. İlk uçuşum (vf4013 AYT-esb) 05:05’ten 06:35’e ertelendi, aktarma uçağına (vf4192 esb-gzt) yetiştirileceğimiz söylendi fakat Ankar...
Yorumlar