21 Eylül 2025 Pazar günü ajet’in vf68 Brüksel – Sabiha Gökçen uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçağın planlanan kalkış saati 17.50 olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan uçağa geç alındık ve sonrasında yaklaşık 2 saat boyunca uçağın içinde bekletildik. Uçak ancak saat 21.30 civarında havalanabildi ve Sabiha Gökçen Havalimanı’na gece 00.30 civarında iniş yaptı.
Toplamda 2 saati geçen bir gecikme yaşanmasına rağmen, tarafıma iletilen ajet yanıtında bu sürenin yalnızca “1 saat 44 dakika” olarak değerlendirildiği belirtilmiştir.
Ayrıca, bu uzun bekleme süresi boyunca herhangi bir ikram veya bilgilendirme yapılmadığı gibi, uçakta yemek servisi de bulunmamaktaydı. Uçuş sırasında yiyecek satın almak istedik, ancak uçağın ortasında (28 numaralı koltuk) oturduğum için hostesler bize ulaştığında tüm yiyecekler tükenmişti. Sadece su, soğuk kahve ve çikolata kalmıştı. Bu nedenle uzun saatler boyunca aç kaldık. Ancak buna sebep olarak da, benim uçağa binmeden önce yemek hizmeti satın almamam olduğunu belirtmişler mailde. Şaka gibi...
Uçuşun bu denli gecikmesine rağmen herhangi bir telafi, tazminat sunulmaması son derece sinir bozucu. Aynı koşullarda diğer havayolu şirketlerinin gecikme yaşayan yolcularına 100 Euro gibi bir tazminat ödediği bilinmektedir.
Bu yaşananlar hem iletişim hem de hizmet kalitesi açısından büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Yaşanan mağduriyetin ciddiyetine uygun bir telafi beklemekteyim ama tabi bunun gerçekleşmeyeceğinin de farkındayım.
Yaşadığımız bu olumsuzluk ve ilgisizlik nedeniyle AJet’i bir daha tercih etmeyeceğim. Umarım bu şikayet, diğer yolcuların da benzer mağduriyetler yaşamaması için bir farkındalık yaratır.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar