to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde Ajet ile yaptığımız umre dönüşü uçuşumuzda, büyük boy ve orta boy valizlerim kırıldı, ayrıca bebek arabamızın tekeri kayboldu. Uçuş sonrasında durumu havalimanında hemen Ajet görevlisine bildirdim ancak görevli, “hepsi de size mi denk geldi” diyerek alaycı bir tavırla sırıttı ve bizimle dalga geçer gibi davrandı.
Görevli bana bir evrak verip “buradan formu doldurun” diyerek yönlendirdi fakat ilgili form, doldurulması oldukça zor ve anlaması güç, değişik ve karmaşık bilgiler istiyordu, bir türlü kabul etmiyor ve işlem ilerlemiyordu. Bu süreçte bize yardımcı olunmadı, mağduriyetimiz tamamen görmezden gelindi.
Valizlerimin kırılması ve bebek arabamızın tekerinin kaybolması nedeniyle uğradığımız maddi ve manevi zararın giderilmesini, hasarlı valiz ve bebek arabamızın tamirinin ya da eşdeğer yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığımız bu saygısız tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Bir daha asla Ajet ile seyahat etmeyi düşünmüyorum ve yaşadığımız bu mağduriyetin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
19.01.2026 tarihli İstanbul–Erzurum uçuşunda bagajımı teslim aldıktan sonra valizimin tekerlek yuvasının kırık olduğunu fark ettim. Havalimanından ayrıldıktan bir süre sonra hasarı gördüğüm için olay anında bagaj raporu tutulamadı. Durumu Ajet’in web sitesi üzerinden ilettim ancak havalimanında rap...
02.01.2026 tarihinde saat 12.30’daki Ankara–Erzurum Ajet uçuşumda teslim aldığım iki bavulumda da hasar yaşadım. Bavulları teslim aldığımda mor renkli valizim üzerinde çok sayıda siyah leke olduğunu, diğer valizimin ise tekerlek kısmının üst tarafında kırık bulunduğunu gördüm. Benzer bir sorunu Aje...
21 Mart 2026 tarihinde saat 23.00’teki Trabzon – İstanbul Ajet uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda, orta boy bavulumun tekerleğinin kırıldığını ve bavulun tamamen kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Yaklaşık 1300–1500 TL değerindeki bavulum, Ajet’in yaptığı taşıma sırasında açıkça zarar görm...
05.09.2025 tarihinde ajet ile Esenboğa’dan Ercan’a gerçekleştirdiğimiz uçuş sonrası, valizimizin kırık olduğunu fark ettik ve hemen tutanak tutturarak durumu kayda geçirdik. Dönüşte, ajet’in ilgili platformu üzerinden hasarlı valizin fotoğraflarını ve tutanakları yükleyip yeni valiz talebinde bulund...
05.01.2026 tarihli vf599 sefer sayılı cov – Kahire uçuşumda ajet’e teslim ettiğim kayıtlı bagajımı Kahire’de teslim aldığımda valizimin tekerinin kırılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine havaalanında yaklaşık 30 dakika boyunca ajet yetkilisini bekledim. Yetkili geldiğinde ise herhangi bir tutanak tut...
Yorumlar