Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Kırık Valiz Ve 5 Günlük Cevap Beklentisi Karşılanmadı

Ajet Uçuşunda Kırık Valiz Ve 5 Günlük Cevap Beklentisi Karşılanmadı
Ajet Uçuşunda Kırık Valiz Ve 5 Günlük Cevap Beklentisi Karşılanmadı
profile
Emre
14 Ocak 14:04
525

08.01.2026 tarihinde saat 08:05 Ankara–Muş tarifeli Ajet uçuşu ile seyahat ettim. Uçağımız aynı gün saat 09:35 civarında Muş Sultan Alparslan Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra bagaj teslim bandından aldığım valizimi kontrol ettiğimde, ayak kısmından kırıldığını ve bu haliyle kullanılamaz duruma geldiğini gördüm.

Hemen Ajet firmasına ait alana giderek durumu görevliye bildirdim ve valizimin bagaj taşıma işlemini yapan personeller tarafından hasar gördüğünü ilettim. Havalimanı çalışanı, ellerinde o anda yedek bagaj bulunmadığını, bu nedenle değişim yapamayacaklarını, konu ile ilgili tutanak tutulacağını ve Ajet firması tarafından tarafıma dönüş yapılarak valizimin değiştirileceğini söyledi. Bu kapsamda msrvf11145 numaralı tutanak düzenlendi.

Daha sonra Ajet müşteri hizmetlerini arayarak durumu tekrar anlattım. Bana 5 gün içerisinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Piyasa değeri ortalama 1.200 TL olan valizimin yenisi ile değiştirilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin Ajet tarafından en kısa sürede giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

ajet-ucusunda-kirik-valiz-ve-5-gunluk-cevap-beklentisi-karsilanmadi-6.jpg
ajet-ucusunda-kirik-valiz-ve-5-gunluk-cevap-beklentisi-karsilanmadi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kırılan Valiz İçin Çelişkili Talimatlar Ve Havalimanı Dışında Reddedilen Tazminat Talebi

profile
Yasemin
08 Ocak 13:00
928
Kırılan Valiz İçin Çelişkili Talimatlar Ve Havalimanı Dışında Reddedilen Tazminat Talebi
kirilan-valiz-icin-celiskili-talimatlar-ve-havalimani-disinda-reddedilen-tazminat-talebi-2.jpg
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğçe
16 Mayıs 2024 15:01
1.018
AJet (Anadolu Jet) Hasarlı Valiz Ve Yetersiz Hizmet: Bursa-Muş Uçuş Mağduriyeti
AJet (Anadolu Jet) Hasarlı Valiz Ve Yetersiz Hizmet: Bursa-Muş Uçuş Mağduriyeti
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Batman Havalimanı’nda Valizim Hasar Gördü, Çözüm Bekliyorum

profile
Mesut
02 Ocak 17:21
596
Batman Havalimanı’nda Valizim Hasar Gördü, Çözüm Bekliyorum
Batman Havalimanı’nda Valizim Hasar Gördü, Çözüm Bekliyorum

Ajet Uçuşunda Valizim Ağır Hasar Gördü, 20 Gündür Çözüm Yok

profile
Emine
21 Ekim 2025 22:31
518
Ajet Uçuşunda Valizim Ağır Hasar Gördü, 20 Gündür Çözüm Yok
ajet-ucusunda-valizim-agir-hasar-gordu-20-gundur-cozum-yok-1.jpg
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hülya
23 Eylül 2025 12:27
792

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz