to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinde annemle birlikte İstanbul Sabiha Gökçen’den İzmir Adnan Menderes’e gerçekleştirdiğimiz Ajet uçuşunda, hem annemin hem de benim bavulumuz kırık şekilde teslim edildi. Havalimanında durumu hemen yetkililere bildirdik ve tutanak tutuldu. Annemin dosya numarası 2500063007, benim dosya numaram ise 2500063018’dir. Bilet numaralarımız ise sırasıyla ADBVF16402 ve ADBVF16403’tür.
Başvuru sırasında görevli tarafından bavulların fotoğrafları çekildi. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, talep edilen tüm evrakları eksiksiz olarak yüklemeye çalıştık ancak sistem sürekli hata verdi, defalarca uğraşmak zorunda kaldık ve zar zor yükleyebildik. Buna rağmen evrakların eksik olduğuna dair geri dönüş yapıldı ve günlerdir bu süreçle zaman kaybediyoruz. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kırık bavullarımız tamir edilemeyecek durumda olduğu için, her bir bavul için yaklaşık 1800 TL değerinde tazminat ya da yeni bavul verilmesini talep ediyoruz. Artık acilen çözüm istiyoruz; kısa süre içinde sorunumuz giderilmezse yasal yollara başvuracağımızı belirtmek isteriz.
02/10/2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı hasarlı olarak teslim aldım. Valizimin tekerleği kırılmış, gövdesinde çatlak oluşmuş ve fermuarı bozulmuştu. Hasarı fark ettikten sonra internet üzerinden başvuru yaptım ve başvurumun ardı...
1 Ağustos 2025 tarihinde Ajet’in İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na gerçekleştirdiği uçuşta, iki bagajımın tekerlekleri kırıldı ve biri tamamen koptu. Uçaktan indiğimde bagajlarımın hasarını hemen fark ettim. Daha önce de aynı firma ile seyahatimde benzer bir sorun yaşamış ve...
12.07.2025 tarihinde Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşumda markasız bavulum ciddi şekilde hasar gördü; fermuarı patladı ve tekeri kırıldı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve gerekli tüm belgeleri tarafınıza sundum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri d...
16 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan (SAW) Ajet’in 37P0T. C. Rezervasyon numaralı 12:20 uçağıyla Kıbrıs Ercan Havalimanı’na seyahat ettim. Milano marka bavulumu Ercan Havalimanı’nda teslim aldığımda, tekerlek ve gövde (tekerlek altı) kısmının kırık olduğunu fark ettim. Hemen Ercan H...
20 Temmuz 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan 08:35’te Fransa Charles de Gaulle Havalimanı’na gerçekleştirdiğim A Jet uçuşunda, bagajımı sağlam ve hasarsız şekilde teslim etmeme rağmen varışta valizimi parça parça olmuş şekilde aldım. Hemen havalimanındaki A Jet hasar bildirim alanına gider...
Yorumlar