AJet fatura isteme

25.12.2025 tarihinde Ajet ile yaptığım Bakü – Ankara – Ordu Giresun uçuşumda bagajım kayboldu ve tüm başvurularıma rağmen bagajım bulunmadı. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Ajet tarafından tarafıma altı bin küsur lira tutarında bir tazminat önerildi, ancak kaybola...

Ajet gidiş dönüş uçak bileti aldım. Görev sebebiyle dönüş uçağımın biletinin ayrı faturalandırılması gerekiyor. Fakat gidiş geliş aynı anda alındığı için tek faturada gözüküyor. Müşteri hizmetlerinden yeterli bir geri dönüş alamadık. Acilen biletimin ayrı ayrı faturalandırılmasını istiyorum.

20 martta turna.com üzerinden Ajet uçuşu ile 07.05.2026 İzmir Belgrad 10.05.2026 Belgrad İzmir dönüş uçak bileti aldım. PNR 3umqz8 Ödeme tutarım 13.596,54 TL. Uçuşa dahil olamayacağım için 1 ay öncesinden 6 Nisan da turna.com üzerinden uçuş iptal işlemi gerçekleştirdim. İade teklif tutarı 415,92 TL ...

30.01.2026 09.05 İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı SAW- Batman Havalimanı bal arası ajet havayollarına ait uçuşta uçak altı valizlerimden biri kayboldu, elime ulaşmadığı için Batman Havalimanı’nda rapor tuttuk. PNR no 3zffmg. Fişte yazan kod 0204920310. Valiz 17 kg ağırlığında, kahveren...

05.12.2025 tarihinde Ajet ile Esenboğa – Rize uçuşumda orta boy valizimin tekeri kırıldı. Bagajımı Esenboğa’da teslim ederken meğerse sistemden hasar bildirimi girilmiş ancak bana bununla ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bagaj etiketinde hasarlı bölgenin işaretlenmesi gerektiği yazmasına rağmen etiket...

14.11.2025 tarihinde vf3066 sefer sayılı uçuşla İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na geldik. Bavulumuz, uçağımızın bandında çıkmadığı için önce kaybolduğunu düşündük ve başvuru yapmaya hazırlanırken, farklı bir bantta olduğunu fark edip teslim aldık. Ancak bavulun ön iki ayağının kırılmış olduğunu gör...

30.09.2025 tarihinde Kıbrıs’tan İstanbul aktarmalı olarak Samsun’a geldim. Uçuş sonrası bagajımı almak için bant başında uzun süre bekledim; tüm yolcular bagajlarını aldıktan yaklaşık 30-40 dakika sonra valizim bantta, her tarafı ıslak, tekeri kırık ve köşeleri göçmüş şekilde geldi. Yeni aldığım val...

1 Ekim tarihinde Esenboğa Havalimanı’ndan a Jet ile yaptığım uçuş sonrasında valizimi yırtık şekilde teslim aldım. Hemen havaalanında yetkililerle iletişime geçip tutanak tutturdum. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak işlemin devamı için benden valizin...

20 Eylül 2025 Cumartesi günü Ankara-Kıbrıs (vf559) uçuşunda ve dönüşte Kıbrıs-Ankara (vf556) uçuşunda iki farklı valizim, bagajların uçağa yüklenip indirilmesi sırasında görevlilerin dikkatsiz davranışları nedeniyle ciddi şekilde kırıldı. Her iki uçuşta da valizlerimin zarar gördüğünü, bagajların ge...

12.07.2025 tarihinde Ajet ile İstanbul Sabiha Gökçen – Çukurova uçuşumda markasız bavulum ciddi şekilde hasar gördü; fermuarı patladı ve tekeri kırıldı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve gerekli tüm belgeleri tarafınıza sundum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri d...

25.07.2025 tarihinde, 30ZYFP PNR numaralı Ajet’in Kayseri-İzmir uçuşunda (İstanbul aktarmalı) toplamda 4 saatlik bir rötar yaşandı ve İstanbul aktarması olan biletimin saati de yaklaşık 5 saat ileriye atıldı. Bu süreçte ek olarak taksi ve restoran kullanmak zorunda kaldım. Ajet firmasına bu durumu b...

03.08.2025 Diyarbakır-Sabiha Gökçen 09.45 AJet uçuşu ile İstanbul'a indiğimde, valizimin iki yerden kırıldığını fark edip hemen orada personelle birlikte hasar kaydı oluşturdum. AJet tarafından bana dönüş yapıldığında, valizimin güncel fiyatı 2300 TL olmasına rağmen 1610 TL ödenmesi teklif ediliyor....

25 Temmuz akşamı Ajet ile Düsseldorf’dan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Gaziantep’e uçtuk. EcoJet tipi biletle seyahat ettik. Varış noktasında siyah renkte, büyük boy ve üst kısmında kulpu kırık olan valizim kayboldu. Valizimin içinde elbiselerimin önemli bir kısmı vardı. Valizimin kaybold...

18 Temmuz 25 tarihinde VF4135 numaralı seferi yapan uçağa verdiğim valizimin ayağı koptu. Ben tutanak tuttururken, birkaç kişi daha aynı sorundan muzdarip bir şekilde bu konudan yakınıyordu. Şimdi, bir sürü valizin tekerlekleri neden kırılır? Ya sistemde bir yerde takılır, o da gözle görünür bir şey...

Ajet Bavuluma hasar verdi. 06•03•2025 tarihinde Ankara- Viyana uçuşu sonrası bavulumda bir tekerinde kırıldığı büyük bir hasar oluştu. Havaalanında tutanak tutuldu yazışmalar yapıldı. Acillik belirttim, binbir zorlukla (bavul hasarlandığından) yurda döndüm. İstedikleri belgeleri verdik. Son durum ba...

A jet firmasıyla 31 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen havaalanından Erzurum'a geldim. Bagajımın ayağını kırmışlar ve şu an kullanılamaz durumda. İlgililere bildirdiğimde tamir olabileceğini dolayısıyla değişim yapmayacaklarını söylediler. Neymiş tamir faturasını onlara gönderecekmişim. Ağr...

04.04.2025 günü Kayseri'den İstanbul'a A Jet Havayolları ile uçuş yaptım. Bagajımın tekerleği ve yanı kırıldı. Hasar için geri dönüş oluşturdum, ancak 53 gün geçmesine rağmen mağduriyetim giderilmedi. Benden alış fişi istediler; ancak iki sene önce aldığım fişi saklamamıştım ve kartla da almadım. Ta...

+4

13 Nisan 2025 tarihinde Ankara Esenboğa-Çukurova uçuşumda bavulumun üç tekerleği kopup kayboldu. Havalimanında tutanak tutuldu. Bavulumu tamir ettirip faturasını sistem üzerinden iletmem gerektiği söylendi. Ancak yurt dışından aldığım bavulumun tekerlekleri bulunamadı. Buna dair yine bir tutanak tut...

Ajet Bodrum-Ankara uçuşumda çekçek kolu hasarı nedeniyle tutanak tutuldu. Bagaj, THY tarafından Miami uçuşunda hasarlı bagaj yerine verilmişti. Faturası yok. Fatura soruyorlar, tamir faturası istiyorlar. Tamir edilemeyeceğine dair yazı sundum, 400 TL verelim diye teklif ediyorlar. Kurum, 'Alın kendi...

Diğer havayollarında valizler hasar gördüğünde, kaliteli olmasa da daha havaalanından çıkmadan valiz temin ediliyor ve mağduriyet ortadan kaldırılıyor. Ancak Ajet firması kadar kötü bir firma görmedim. Valizimin tutma yerleri kalmamış, havaalanında tutanak tutuldu, müşteri hizmetlerine istedikleri t...

Ajet Havayolu ile 11.01.2025 tarihinde Basel'den İstanbul'a ailem ile uçuşum vardı. Uçuş esnasında 1 adet büyük boy, 1 adet küçük boy valizime zarar geldi. Sabiha Gökçen Havalimanı'nda rapor tutuldu. Rapordan sonra Ajet bagaj takip sisteminden istenilen fatura ve valiz görsellerini paylaştım. 2 ay ö...

Ankara -Gaziantep yolculuğum için Ajet'ten bilet aldım. Uçuş sonunda bagaja verdiğim çantamın kulpu kopmuş ve yırtık olarak bana teslim edildi. Gaziantep havalimanında gerekli tutanak görevliler tarafından tutuldu. Yaklaşık 1 ay geçmiş Ajet firması tamir faturası istiyor benden. Ekte resimlerini ata...

+1

Ajet ile uçuşumda valizim parçalanarak teslim edildi. Valizi sürükleyerek tatil geçirdim. Şikayet bildirimi yaptığımda fatura istediler. Faturayı bulamadığım için valiz firmasından emsal fatura değerini aldım ve bunun için ekstra ücret ödedim. Valizin değeri 150 € ve fatura bedeli de 8 € iken, bana ...

Merhabalar, 163P6G PNR numaralı uçuşum için hem geliş hem dönüşte biletlerimde değişiklik yapmak istiyorum. Muhteşem sisteminiz ne internet sitesi üzerinden ne de mobil uygulamadan bu işlemi yaptırmayarak teknik hata veriyor. Bunu günlerdir yaşıyorum. Asla sorun çözülmüyor. Bunu artık ne yazık ki ç...

+2