Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ajet Uçuşunda Haksız Ekstra Ücret Ve Ayrımcı Muamele

12 Mayıs 2025 10:554.661

11.05.25 tarihli Belgrad-Ankara VF508 numaralı uçuş için ne yazık ki Ajet isimli firmadan uçak bileti aldım. Eşim ve ben, biletimizin kapsamı kadar kiloda valiz ile uçak kapısına geldiğimizde, Ajet çalışanı olan Sırp yetkililer kabinde yeteri kadar yer olmadığını ve valizlerimizi bagaja almak istediklerini söylediler. Bu sorun değildi, kabul ettik. Ancak firma yetkilileri, valizlerimizin kabin bagajı olmadığını (Ajet internet sitesindeki ölçümlere uygun olmasına rağmen) söylediler. 4 gün önce Ankara-Belgrad uçuşumuzda kullandığımız ve herhangi bir sıkıntı yaşamadığımız valizlerimizi, "Burası Sırbistan, burada bizim kurallarımız geçerli" diyerek kabul etmediler. Bizden ekstra 100 euro talep ettiler. Ajet müşteri hizmetlerini aradığımızda, "Onların kuralları, yapabileceğimiz bir şey yok" şeklinde bir dönüş aldık. Ülkemizin en önemli firmalarından birisi, bir Sırp yetkilisi tarafından küçük düşürülmemize adeta göz yumdu. Daha sonra bagaj hakkımızı yükseltmek zorunda kaldık, onların talep ettiği fiyata göre 2 bin TL daha az tuttu. 100 euroyu neye göre talep ettiler, onu zaten hiç anlamadık. Amaçları neydi bilmiyorum. İşin en komik tarafı, bizim valizimizle aynı boyda veya daha büyük valizleri olan yolcular - özellikle Sırp vatandaşları - valizlerini herhangi bir ölçüm, ek ücret işlemi olmadan kabine koyabildiler. Mesleğini şerefiyle, namusuyla yapan iki onurlu hekim olarak, ülkemize ait bir firmanın bizi bu duruma sokması kabul edilemez. Maddi hasarımızın gözümüzde hiçbir değeri yok; lakin manevi hasarımızın büyüklüğü tarif bile edilemez. Bize bu mağduriyeti yaşatanların hak ettiği cezayı bulmasını istiyorum. Kabin bagajına herhangi bir kontrolden geçmeden, ne kadar büyük bir çanta ile girebilen bir Sırp vatandaşının fotoğrafını ekte paylaşıyorum. Bizden zorla talep edilen, yoksa uçağa alınmayacağımız söylenen ek hizmet maillerini de ekte paylaşıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ajet Ekstra Bagaj Hakkı Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

13 Ocak 2025 17:326.059

5.01.2025 Belgrad-İzmir uçuşu için 20 kg ekstra bagaj hakkı satın almama rağmen uçağa binişte valiz kg tartımı yapan Sır...

1 Destek

Ajet Kabin Bagajı İçin Haksız Ekstra Ücret Alındı

13 Temmuz 2025 20:162.374

Bagaj kabini olarak satın aldığımız biletlerimizde, 8 kg ve 25-35 cm boyutlarında kabin için valiz alabileceğimiz yazıyo...

1

Aynı Valizle Farklı Uygulama: Ajet Uçuşunda Yaşanan Mağduriyet

27 Nisan 2025 17:561.793

Ajet ile 25 Nisan tarihinde 12.55 uçağıyla gerçekleştirmiş olduğum İstanbul Sabiha Gökçen-Nikola Tesla Belgrad uçuşumda,...

1

Belgrad Havaalanında Bagaj Kabusu: Haksız Muamele Ve İletişim Sorunları

10 Aralık 2024 11:186.411

Ajet Belgrad havaalanı check-in de görevli personelden şikayetçiyim. 05/12/2024 tarihli VF1002 numaralı ve 22TMA1 rezerv...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ajet Valizim Zarar Gördü

Ajet ValizimZarar Gördü

Profil fotoğrafı
Melek
Ajet Bagaj Patlaması Şikayeti

Ajet BagajPatlaması Şikayeti

Profil fotoğrafı
Zehra
Ajet Sorumsuz Ve Müşteri Mağduriyetini Karşılamıyor!

Ajet Sorumsuz VeMüşteri Mağduriyetini Karşılamıyor!

Profil fotoğrafı
Ebru

Öne ÇıkanKonular