to read complaints and reviews, or file yours. 
AJet'ten ekstra para vererek Premium paket aldım. Bebekli olduğum için ön koltuğu alıyorum çünkü önündeki boşluk uzun ve bebeğim sıkılmıyor. Uçuşun check-in' i açıldı ve 1f koltuğuna check-in yaptım. Havaalanına gittim ama biletimin değiştiğini 4b olduğunu söylediler. İmkansız olduğunu söyledim bizi görevliye yönlendirdiler o da uçak değişti ve vip var gibi bilgiler verdi. Benim paramla satın alıp rezerve ettiğim hatta bu sebepten 2 gün önce tatilimi bitirdiğim koltuk yerine bana 7a koltuğunu verdiler. Bebeğim aşırı sıkıldı yarım saat aralıksız ağladı, perişan olduk. Paranızı iade alın diyorlar. Zaten mesele para olsaydı biz en baştan almazdık. Bu koltuğu. Zaten havaalanında muhatap olacak görevlisi bile yoktu kimseye şikayet bile iletemedik. Çok kötü bir gün geçirmeme sebep oldunuz.
Ajet ile yaşadığım talihsiz bir durumu paylaşmak istiyorum. Uçuş saatine göre mecburen Ajet’i tercih ettim. Üstüne bir de uçağın en ön sırasındaki koltuğu ekstra para vererek satın aldım. Uçuşa 24 saat kala check-in yaparken bir baktım, koltuğum 6. sıraya alınmış. Ne bir bilgilendirme var ne de ba...
Ajet Havayolları'nda 11 Mayıs 2024 tarihinde Adana'dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na en ön koltuktan (1-F) Premium paket bebeğim ile bilet aldım. Uçuşa bir gün kala koltuğumun değiştirildiğini öğrendim. Sebebi, uçağın değişmiş olmasıymış. Bebekli bir yolcu olacağımı ısrarla müşteri hizmetleri...
Ajet Premium bilet alıp koltuk seçimi yaptım. Daha sonra check-in yaptığımda başka koltuk verildi. Müşteri hizmetleri yardımcı olamayacaklarını ancak check-in iptal edebileceklerini ve yeni check-in için ancak kontuardan yapılabileceğini söylediler. Ertesi gün check-in için havaalanında 1 saat sıra ...
AJet'ten Premium bilet aldık (PNR no 1CF4EL) ve ücret karşılığı koltuk da almış olduk. 2B seçimi yaptık. Ama bugün check-in yaparken koltuğu değiştirdi. 13A yaptı. Biz özellikle koridor almıştık. Çağrı merkezi yardımcı olamayacağını, iptal ederse yeniden check-in yapamayacağımızı, operasyonel nedenl...
Ajet eşim ve bebeğim için bilet satın aldım. Üstüne bir de koltuk satın aldım. Check-in işlemi yapıldı. Biniş kartı basıldı ancak havaalanına geldiğimizde koltuk numarası verilmeyip tip değişikliği olduğunu, koltukların değiştiğini, bizim koltuğun başka birine satıldığını, kapıya rastgele gidip eğer...
Yorumlar