to read complaints and reviews, or file yours.Ajet Pişmanlık! Aynı Koltuğu Birden Fazla Kişiye Satmışlar.
Ajet İlk Uçuş Deneyimi Pişmanlık! Aynı koltuğu birden fazla kişiye satmışlar. Keyfi değişiklikler yapıyorlar. Ajet'in Eski Anadolu Jet ile alakası yok. Tam bir hayal kırıklığı.
Premium paket ile "1A" koltuk seçimi yaparak ek ücretli satın aldığım biletimin, bugün havalimanına giderken yolda gelen bir mail ile Koltuk numarasının "9A" olarak değiştirildiğini öğrendim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşmaktayım. Ek ücret ödeyerek satın aldığımız koltuğu kafanıza göre nasıl değiştirebiliyorsunuz? Bilgim dışında yapılan bu değişiklik ile ilgili gerekli tüm makamlara şikayetçi olacak ve bütün yasal haklarımı kullanacağım. Maddi tarafını geçtim işin 200-300 lirasında değilim. Bu yapılan düpedüz terbiyesizlik, Böyle sorumsuzca bir davranış olabilir mi? Ücretini ödeyerek satın aldığımız ek hizmeti, keyfi bir şekilde değiştirme imkanını size hangi yasal dayanak veriyor? Muz cumhuriyeti mi burası. Benim satın aldığım koltuğu nasıl başkasına verebilirsiniz? Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tahmini bekleme süreniz 47 dakika diyor muhtemelen tek kişi ben değilim. Koskoca THY İştiraki olan Anadolu Jet ne hale gelmiş yazık. Bundan sonra THY bulamazsam Pegasus/Sunexpress alıp geçerim.
Bu arada hasta, yaşlı vb. Bir durum kesinlikle yok. Ön koltuklar 2 şerli yapılmış spor klübü yöneticisi gibi birilerine verilmiş.
Bakınız yerim değiştirilmiş göz göre göre :)
Hostesler üzerinde 1A Koltuk numarası ve ismim yazılı olan bu sandviçi bana vermek için dolaşıp durdular. 2 kez 1A da oturan kişiye ismimin yazılı olduğu sandviç ile giderek (beden dili ve dudak hareketlerinden anladığım kadarıyla) "Burak bey? " şeklinde sordular. Yerime oturttukları kişi de kafa sallayarak hayır dedi. 2 farklı hostes ikişer dakika arayla. Ben tüm bu olanları uzaktan sessizce izledim, en son uçakta ismim anons edildi kendinizi kabin ekibine tanıtınız diye. İşin garip tarafı kabin ekibinin beni bulamayıp sandviçe bakarak 2 kez 1A ya gitmeleri fakat beni bir türlü bulamamaları an yüzlerindeki şaşkınlık ifadesi çok net iken, kendimi tanıttığımda oldukça normal bir tavırla davrandılar. Hiç soran olmadı koltuklar mı karıştı vs. Ne bana ne yerime oturan şahısa. Sanki bu tarz olaylar çok normalmiş ve sürekli oluyormuş gibi bir izlenim verdi şu durum.
