Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • AJet
  • Ajet Online Check-in Sorunu Nedeniyle Uçuş Mağduriyeti Endişesi
ID:34035958

Ajet Online Check-in Sorunu Nedeniyle Uçuş Mağduriyeti Endişesi

profile
Bayram
AJet
23 Ekim 2025 23:44
1.890

24.10.2025 tarihinde, İstanbul aktarmalı Kosova-Ankara uçuşum için Ajet’ten bilet aldım (PNR: 3……. Q2). Hem Ajet’in web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden defalarca online check-in yapmayı denedim, ancak her seferinde “Gösterilen biletler için check-in yapılamadı” uyarısı aldım. Bilet bilgilerimi Ajet müşteri temsilcileriyle kontrol ettim, adım ve soyadımda herhangi bir hata olmadığını, sistemde büyük harflerle doğru şekilde göründüğünü söylediler. Özellikle soyadımda “ı” harfinin küçük “i” ye dönüşmesiyle ilgili bir hata olabileceğini belirttim, ancak ekran kaydımı iletmemi istemediler ve bu konuda bir talepte bulunmadılar. Havalimanında kontuarda check-in işlemini sorunsuzca yapabileceğimi belirttiler.

Biletimi bugün öğle saatlerinde aldım ve akşam saat 22:00’yi geçtiği halde, 10’dan fazla kez denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden yazılı bir onay veya referans numarası da almadım. Uçuşumun aciliyeti annemi kaybetmiş olmamdan kaynaklanıyor ve bu nedenle mağdur edilmek istemiyorum. Sadece bu teknik sorun nedeniyle uçuşumu kaçırmak veya mağdur olmak istemiyorum; sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Uygulamanızda ve sitenizde yaşanan bu problem nedeniyle herhangi bir mağduriyet yaşamak istemiyorum. Ayrıca, hukuki bir durum söz konusu olursa burada yaptığım şikayetin tarafımdan referans olarak kullanılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ajet'te Online Check-in Sorunu Ve Tekrarlayan Overbooking Mağduriyeti

profile
Ömer
AJet
05 Ağustos 2025 16:40
6.857

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:55’te gerçekleşecek Bodrum-Ankara Ajet uçuşum için sabah 10:00’dan beri online check-in işlemi yapamıyorum. Hem Ajet’in mobil uygulaması hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise bana sadece havalimanı...

ajette-online-check-in-sorunu-ve-tekrarlayan-overbooking-magduriyeti-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Ajet Uçuşunda Uzun Süreli Rötar Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Dilek
AJet
21 Ekim 2025 11:51
701

21 Ekim 2025 tarihinde saat 09:35’te Kahramanmaraş’tan Ankara’ya gerçekleştirilmesi planlanan Ajet uçuşumda yaklaşık 2 saattir rötar yaşanıyor ve hâlâ beklemekteyiz. Bu süreçte Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi detaylı bir bilgilendirme de yapılma...

ajet-ucusunda-uzun-sureli-rotar-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Sistem Hatası Nedeniyle Soyadı Yanlışlığı Ve Uçuş Riski

profile
Mustafa
AJet
24 Ağustos 2025 15:34
1.389

26 Ağustos 2025 tarihinde sabah 05:35’te gerçekleşecek Ajet uçuşumuz için Almanya’dan Opodo üzerinden 5 kişilik bilet satın aldım. Opodo sisteminde isim, soy isim ve pasaport numaraları tamamen doğru olmasına rağmen, Ajet’in sisteminde soyadlarımızda hata olduğunu check-in sırasında fark ettim. Örne...

Online Check-in Sorunu Seyahat Planlarımı Riske Atıyor

profile
Murat
AJet
07 Eylül 2025 02:37
2.422

07 Eylül 2025 tarihinde saat 23:45’te gerçekleşecek Ankara-Kahire uçuşum için online check-in yapmak istiyorum ancak sistem sürekli “Online check-in yapılamadı, bilgileri tekrar girerek tekrar deneyin” hatasını veriyor. Hem telefon uygulaması hem tarayıcı hem de bilgisayar üzerinden toplamda 10’dan ...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
AJet bilet bilgileri AJet check-in online AJet havalimanı AJet kontuar AJet mağduriyet AJet mobil uygulama AJet müşteri hizmetleri AJet müşteri temsilcisi AJet numara AJet online check in sorunu
Benzer Şikayet Yaz