Anadolu Jet İptal Edilen Uçuşta Kesilen Ücret Farkı

Anadolu Jet’in 10.01.2026 tarihinde saat 19.50’deki Şanlıurfa–İstanbul uçuşu, olumsuz hava şartları nedeniyle iptal edildi. Bu uçuş için 09.01.2026 tarihinde almış olduğum ve bilet numarası 2042447072774 olan biletin ücreti 3.616 TL olmasına rağmen, iade olarak hesabıma sadece 3.250 TL yatırıldı.

Uçuş zaten firma kaynaklı bir nedenle iptal edilmişken, benden bu şekilde komisyon benzeri bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Biletbayisi ve Anadolu Jet arasında sürekli yönlendirilerek net bir muhatap bulamıyorum; her iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor ve aradaki fark tarafıma ödenmiyor.

Uçuşu ben iptal etmediğim, iptal kararının firmadan geldiği ve mağduriyet yaşadığım için, 3.616 TL olan bilet ücretimin tamamının, arada kesilen fark da dahil olmak üzere eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreci başlatmayı ve konuyu yakından takip etmeyi düşünüyorum.