Ajet Hesabına Giriş Sorunu Ve Şifre Yenileme Hatası

Yaklaşık bir aydır Ajet hesabıma ne 0535…00 numaralı telefonumla ne de onur…[email protected] e‑posta adresimle giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Daha önce alınmış biletlerim var ve özellikle 3MEZ6U rezervasyon kodlu biletim için işlem yapmam gerekiyor.

“Parolamı unuttum” seçeneğini kullanarak pek çok kez basit ve yeni parolalar belirlememe rağmen sistem yeni şifreyi kabul etmiyor ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için acil olan bilet değişikliği işlemini gerçekleştiremiyorum.

Yurt dışında olduğum için çağrı merkezini arayamıyorum, e-posta ile yaptığım başvurulara da herhangi bir dönüş alamadım. Hesabıma erişim sorunumun en kısa sürede çözülmesini, şifremi sorunsuz şekilde yenileyerek hem hesabıma girebilmemi hem de mevcut biletlerim üzerinde gerekli bilet değişikliği işlemlerini yapabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.