Ajet Havayolu Şirketi Tekerlekli Sandalye Ücreti

27.04.2024 tarihli, İzmir - İstanbul - Erzincan aktarmalı uçuşum için 65 yaş üstü yolcumuz olduğundan tekerlekli sandalye rezervasyonu için ajet havayolu şirketinin müşteri temsilcisini aradım. Aynı anda ajet mobil uygulamasından genel kurallar ve koşullar başlığında özelliği olan yolcular kısmından tekerlekli sandalye hizmetinin ücretsiz olduğunu ve uçuştan 48 saat önce rezervasyon yapılması gerektiğini okudum. Müşteri temsilcisi 1050 ₺ ödeme yapmam gerektiğini söyledi, reddettim. Şirketin yeni olduğunu ve böyle sorunlar olabileceğini söyledi. Uygulamada hakkım olarak gösterilen bir talebi ücret ödemeden alamıyorum. Anneannem 82 yaşında, cumartesi günü uçuşumuz var ve endişeliyim, ajet şirketinin bu mağduriyetimi gidermesini istiyorum.













