Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • AJet
  • Ajet Havayolları'nda Koltuk İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
ID:33130822
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Havayolları'nda Koltuk İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Kemal
AJet
23 Temmuz 2025 12:37
2.813

Ajet Havayolu'ndan beraberimdeki eşim, çocuğum, arkadaşım ve kendim için hem uçak bileti hem de 4 adet koltuk satın aldım. Uçuş için gittiğimizde koltukların değiştiğini ve ücret iadesi için müşteri hizmetlerinden talep oluşturmam gerektiğini söylediler. Uçuş sonrası gerekli başvuruları yaptım ve geri bildirim formu doldurdum. Buna istinaden 4 adet iade çeki düzenlendi. Ben, iade çeklerinin nakit olarak ödenmesi için tekrar geri bildirim formu düzenledim ve her bir yolcu için isim, soyisim, T.C. kimlik numaraları ve iade çeki numaralarını paylaştım. Günler sonra bana işlemin tamamlandığını ve bankaya iade işleminin yapıldığını bildirdiler. Gerekli bütün bilgileri paylaşmama ve bilet ile koltuk satın alma işlemlerini kendi kredi kartımla gerçekleştirmeme rağmen sadece 1 adet koltuğun iadesi yapılmış. VF-497783 geri bildirim numaramla müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda dosyanın kapandığını ve her koltuk için ayrı ayrı geri bildirim talebi oluşturmam gerektiğini söylediler. Hem uçuş öncesi mağdur ediliyorum, hem de eşim ve çocuğumla birlikte ödediğim ücretin iadesini almaya çalışırken bu kadar mağdur oluyorum. Böyle bir sistemin dünyanın neresinde olduğunu inanın bilmiyorum, ama bu havayolunu bir daha tercih eder miyim, hiç bilmiyorum.

ajet-havayollarinda-koltuk-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-2.jpg
ajet-havayollarinda-koltuk-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-1.jpg
Destekleyenler
profile Nevin
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferit sonuçtan hiç memnun değil

Ajet'ten Koltuk Seçiminde Mağduriyet Ve Ücret İadesi Belirsizliği

profile
Ferit
AJet
02 Ağustos 2025 22:45
1.722

Ajet havayollarından 3 yetişkin ve bir bebek için aldığım iç hatlar biletlerinde son dakika değişiklikleriyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çocuğum hareketli olduğu için her zaman en ön koltuğu alırım. Bunun için de en yüksek paketi almak zorunda kalıyorsunuz. Hem insanlara rahatsızlık vermemek, hem...

ajetten-koltuk-seciminde-magduriyet-ve-ucret-iadesi-belirsizligi-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ajet İle Seyahat Etmek Pişmanlıktır.

profile
Ahmet
AJet
27 Nisan 2024 11:47
1.111

Herkese selam, Sorunum aslında kendi içinde birkaç olumsuz durumu barındırıyor fakat mümkün olduğunca özetlemeye çalışacağım. THY'ye ait Anadolu Jet'in devamı olan Ajet'ten, ailem ile yapacağım seyahat için Antalya-İstanbul gidiş-dönüş biletlerini 'koltuklarını da satın alarak' (IST-ANT: 4D-4E-4F --...

Ajet İle Seyahat Etmek Pişmanlıktır.
Ajet İle Seyahat Etmek Pişmanlıktır.
Ajet İle Seyahat Etmek Pişmanlıktır.
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

AJet (Anadolu Jet) Ücretini 2 Defa Ödediğim Koltuklar

profile
Emin
AJet
30 Haziran 2024 19:40
1.484

Ücretli bir şekilde aldığım koltukları, check-in işlemi yapıldıktan sonra farklı koltuklar verildi. Durumu izah ettim. İşlemi iptal edin tekrar alın dediler. Aynı koltukları yine ücret ödeyerek aldım. Uçağın kalkmasına 1 saat kala SMS ile seferin ertelendiği bilgisi geldi. Yeni seferde yine koltukla...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Tarih Değişikliği İçin 400 TL Denildi, 2.700 TL Çekildi!

profile
Mehmet
AJet
12 Haziran 2025 16:20
2.167

Ajet web sitesi üzerinden ablam ve annem için bilet satın aldım. Daha sonra tarihte değişiklik yapmam gerekti ve web sitesi üzerinden uygun uçuşları kontrol ederek 1 gün sonrayı seçtim. Karşıma çıkan ekranda 400 TL fark ödemem gerektiği bilgisi çıktı ve benden onay istendi. Bu ücreti makul buldum çü...

Öne Çıkan Konular
AJet başvuru AJet bilgi AJet geri bildirim formu AJet iade çeki AJet koltuk değiştirme AJet koltuk satın alma AJet mağduriyet AJet müşteri hizmetleri numarası AJet müşteri numarası
Benzer Şikayet Yaz