to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ağustos 2025 tarihinde AJet'in Ankara-Antalya uçuşu için aldığım bilette ismim eksik yazıldı. Konuyla ilgili olarak PNR kodum 33415N ile müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana isim düzeltme işleminin 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi, ancak uçuşum yarın ve hâlâ bir çözüm sunulmadı. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve seyahatim riske girdi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve biletim herhangi bir özel koşul kapsamında değil. Bilet için kredi kartı ile 1300 TL ödeme yaptım. Uçağa binebilmek için ismimin en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
10.08.2025 tarihinde saat 09.45’teki Anadolu Jet uçuşu için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bilet alım işlemi sırasında, sistem ad ve soyad bilgilerimi otomatik olarak yanlış şekilde doldurdu; ismim soyadım olarak, soyadım ise ismim olarak kaydedildi. Uçuşumun yarın gerçekleşecek olması nedeniyl...
06 Ekim tarihli Anadolu Jet uçuşu için Obilet üzerinden Sabiha Gökçen’den Çukurova Havalimanı’na bilet aldım (PNR: 3A10NY). Ancak bilette isim eksikliği olduğu için check-in işlemi yapamadım ve uçuş için sorun yaşadım. Ödemeyi kredi kartı ile 2325₺ olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun sonrası O...
7 Kasım 2025 tarihinde Obilet sayfası üzerinden Ajet firmasına ait İstanbul-Şırnak 09:00 uçuşu için (PNR: 3cpqp7) bilet satın aldım. Biletimi alırken ismimi yanlışlıkla bir harf fazla yazarak z**** olarak kaydettim. Bu hatanın düzeltilmesini istiyorum. Biletimi banka kartı ile 2.400 TL ödeyerek sat...
Siirt-Ankara uçuşumun tarihini değiştirdiğim için Ajet tarafından iki ayrı fatura kesildi. Ancak kurumum, ödemeyi yalnızca tek bir fatura üzerinden yapabiliyor. Bu nedenle, ödediğim toplam tutarın (2000 TL ve 1300 TL olmak üzere) iki ayrı fatura yerine, tarih değişikliğiyle birlikte tek bir fatura o...
Obilet sayfasından Ajet firmasından 01.09.2024 tarihi 05.45 saati Antalya-Ağrı uçağına bilet aldık. Fakat PNR kodunu sorguladığımızda isim yanlış çıkıyor. Obilet müşteri temsilcisiyle konuştuğumuzda değiştiremeyeceklerini ama iade yapacaklarını söylediler. PNR kodu sorguladığımızda T.C. doğru, kişin...
Yorumlar