Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet Bilet Alımında İsim-soyad Karışıklığı Acil Çözüm Bekliyor

profile
Abdurrahim
09 Ağustos 2025 10:30
849

10.08.2025 tarihinde saat 09.45’teki Anadolu Jet uçuşu için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bilet alım işlemi sırasında, sistem ad ve soyad bilgilerimi otomatik olarak yanlış şekilde doldurdu; ismim soyadım olarak, soyadım ise ismim olarak kaydedildi. Uçuşumun yarın gerçekleşecek olması nedeniyle bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum. Aksi halde ciddi bir mağduriyet yaşayacağım ve uçuşumu kaçırma riskiyle karşı karşıyayım.

Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak bana sadece öneri kısmına yazmam gerektiği belirtildi ve doğrudan bir çözüm sunulmadı. Bilet bilgilerim: PNR kodu 3460SK, ödediğim tutar 2800 TL’dir. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve düzelttirmiştim.

İsim ve soyad bilgilerimin bir an önce doğru şekilde güncellenmesini ve acil olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ajet Biletteki İsim Hatası Düzeltilemiyor Firma Yanıt Vermiyor

profile
Zeynep
03 Kasım 2025 01:22
1.065

profile
Alirıza
30 Ağustos 2025 12:32
168

Bilette İsim Eksikliği Nedeniyle Uçuş Mağduriyeti Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Talha
05 Ekim 2025 11:24
1.336
bilette-isim-eksikligi-nedeniyle-ucus-magduriyeti-ve-cozum-bulunamamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz