to read complaints and reviews, or file yours.Ajet Bilet İsim Değişikliği Reddi Ve 1500 TL Bilet İçin Yetersiz İade Teklifi
Ajet mobil uygulaması üzerinden 31.01.2026 tarihli Kayseri – İstanbul uçuşu için 1500 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak dalgınlığıma gelip kayıtlı iletişim bilgilerimden eşim yerine kardeşimin adına bilet oluşturmuşum.
Durumu fark edince Ajet müşteri hizmetlerini aradım, bu kanal üzerinden hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, sadece geri bildirim oluşturmam gerektiğini söylediler. Söyledikleri gibi geri bildirim de oluşturdum fakat buna rağmen tarafıma hiçbir olumlu dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Şu anda bilet hâlâ açık durumda görünüyor.
Uçuşa halen 12 gün varken, sadece biletteki kişi bilgisinin değiştirilmesini talep ediyorum. Bu kadar süre varken basit bir isim/kişi değişikliği talebimin reddedilmesi ve iptal etmek istediğimde de 1500 TL’lik bilet için sadece 80 TL iade önerilmesi beni mağdur etmektedir. Mağduriyetimin giderilmesi ve biletimin eşim adına düzenlenmesini istiyorum.
