to read complaints and reviews, or file yours.AJet Bagaj Kırıkları İçin Sorumluluk Almama Ve Değiştirme Reddi
06 Mart 2026 tarihinde AJet’in vf3166 seferinde yolculuk yaptım. Valizimi indikten sonra yol yorgunluğu ve orucun verdiği rahatlık ile incelemedim. Direk eve gittim. Eve gittiğimde valizin çeşitli yerlerinde kırıklar olduğunu gördüm.
11 Mart 2026 tarihinde AJet’in vf3167 seferleriyle yaptığım yolculuk öncesinde check‑in yaparken görevli memura bagajın önceki uçuşta kırıldığını bildirerek yardım talep ettim. O da "Benim yapacağım bir şey yok, sisteme kırık olarak giriyorum" dedi. SAW havalimanında bagajımın kırık olduğunu ve ağırda (ağır bir şekilde) yardımcı olunmadığını söyledim. Oradaki görevliler de "Bagaj kırık olarak yazıldığı için değiştiremeyiz" dediler ve ben zarara uğratıldım.
Uçuş sırasında sağlam teslim ettiğim valizimi kırık şekilde almak ve üzerine bir de hiçbir şekilde sorumluluk alınmaması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Kırılan valizimin yerine yeni bir bagaj temin edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Ajet ile yaşadığım süreçte valizim kırık çıktı, değişim talebim karşılanmadı, hiçbir yetkili bana ulaşmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
