AJet (Anadolu Jet) Bavul Tekerleği Kırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Merhabalar, ayın 27.07 tarihindeki Ajet İstanbul SAW-Antalya uçuşu sonunda bagaj alımında bavulumun tekerleği kırık çıktı. Hemen oradaki Türk Hava Yolları ofisine gidip tutanak tutuldu, resim çekildi. Bana bavulun ücreti soruldu, tamirat yapılmadığı ve para iadesi yapıldığı söylendi. İnternet sayfalarından Ajet Bavul Takip'ten resim, evrak vs. yüklenmesi gerektiğini söylediler. İstanbul'a döndüğümde ilk işim bu oldu. Bana gelen yanıt, bavulun değeri 1250 TL iken 500 TL tamir parası teklif edildi. Kabul etmedim. O zaman bavulumu ofislerine yollayayım, bana tamir ettirip yollasınlar. Hem mağdur olacağım hem tamir için sağa sola koşacağım, oh ne âlâ memleket! Kesinlikle kabul etmiyorum, ya bavulun parasını öderler yeni bavul alırım ya da kendileri tamir ettirip adrese teslim ederler.