to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık 2025 tarihli Amsterdam – Sabiha Gökçen Ajet uçuşumda, kabin bagajı hakkım olmasına rağmen mağdur edildim. Biletimde ücretsiz check-in bagaj hakkım bulunmuyor, yalnızca 1 adet kabin valizi hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen boarding kartı almaya gittiğimde görevli, uçağın çok dolu olduğunu ve sıkıştırılabilir malzeme dışında kabine eşya alınamayacağını söyleyerek hakkım olan kabin valizini zorunlu olarak uçak altına vermemi istedi. Ayrıca, “uçağa binişte kabin ekibi de izin vermez” diyerek ısrarcı oldu.
Uçağa bindiğimde ise birçok yolcunun farklı boyutlarda valizlerini rahatlıkla kabine aldığını gördüm ve herhangi bir kısıtlama uygulanmadığını açıkça fark ettim. Bana söylenen gerekçenin gerçeği yansıtmadığını, keyfi ve haksız bir uygulamaya maruz kaldığımı düşünüyorum. Bu süreçte Ajet müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım.
Kabin bagajı hakkım varken, yanlış veya yanıltıcı gerekçelerle valizimin uçak altına indirilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ajet’in bu konuda açıklama yapmasını, yaşanan haksız uygulama için özür dilemesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesi amacıyla uygun bir tazminat ödemesinde bulunmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer keyfi uygulamaların başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekli iç denetim ve uyarıların yapılmasını istiyorum.
5 Aralık 2025 tarihinde vf3038 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı – Antalya uçuşumuzda Ajet personelinin tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Check-in işlemlerimizi tamamladıktan sonra valizlerimizi teslim etmek için bagaj bölümüne gittik. Biletimizi makine okumadığı için bir s...
13.10.2025 tarihinde Anadolu Jet’in 08:45 Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşunda (PNR: 39M7Q0) yaşadığım bir uygulamadan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Bilet alırken kabin bagajı hakkımın 12 kilo, uçak altı bagaj hakkının ise 20 kilo olduğu ve fazla bagaj için 1200 TL ücret alınacağı belirtilmişti...
23 Ağustos 2025 tarihinde Ajet’in Amsterdam Schipol – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşunu kullandım. Eve vardığımda, uçuşumdan bir gün önce Hollanda’da Den Haag Leyweg’de bir butikten 40 Euro’ya aldığım valizimin alt kısmında, tekerleğin bulunduğu yerde kırık olduğunu fark ettim. Uçaktan indiğ...
Ajet’in İstanbul Sabiha Gökçen – Amsterdam uçuşunu gerçekleştirdim. Uçuş öncesinde online olarak 20 kg bagaj hakkı satın almıştım. Havalimanında bagajım görevli tarafından yardımcı olunarak tartıldı ve alt bagajım teslim alındı. Kabin bagajıma dair herhangi bir uyarı yapılmadı. Eğer 8 kg geçilirse k...
27 Kasım 2025 tarihinde saat 15:45’teki Sabiha Gökçen – Antalya Ajet uçuşumda, biletimde açıkça 8 kg kabin bagajı hakkım yazmasına rağmen, havaalanında haksız yere ücret talep edildi. Kabin bagajım yalnızca boyut gerekçesiyle içeri verilmek istendi ve Ankara Havalimanı’ndaki kontuarda benden 1.700 ...
Yorumlar