to read complaints and reviews, or file yours. 
A Jet ile Samsun’dan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı Van uçuşlarıma neredeyse her seferinde bavul hasarı yaşıyorum. 24 Ocak 2026 tarihinde saat 03.55’te gerçekleştirdiğim VF3311 sefer sayılı ve sonrasında aktarmalı olan VF3348 sefer sayılı uçuşta da bavulum yine hasarlı olarak teslim edildi. Bu durum, aynı firma ile sık sık uçuş yapan bir yolcu olarak beni artık ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Daha önce hasarlı bavullarım için başvurduğumda, tamir yaptırmam halinde bedelin tarafıma ödeneceği söylendi. Ancak tamir bedeli ödenirken her seferinde zorluk çıkarıldı, süreç uzatıldı ve mağdur edildim. Son uçuşumdaki bavul hasarı için de aynı ödeme sıkıntıları devam ediyor.
Biletler Ebru A**** E******** ve Z***** R**** E******** adına düzenlenmiştir. A Jet’i çoğu zaman mecburiyetten, alternatif uçuş olmadığı için kullanmak zorunda kalıyorum; buna rağmen bagajların bu kadar özensiz taşınması ve hasar sonrası ödemelerde sürekli sorun çıkarılması kabul edilebilir değil.
Yaşadığım tüm bavul hasarlarıyla ilgili tamir bedellerinin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma ödenmesini ve bundan sonraki süreçte bagaj taşıma ve hasar sonrası müşteri memnuniyeti konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
25.01.2026 tarihinde saat 20:55'te Ajet firmasının Sabiha Gökçen – Antalya uçuşuna Derya V**** adına biletli yolcu olarak bindim. Uçağa biniş esnasında uçağın alt kısmından gelen kahkaha ve bağırış sesleri dikkatimi çekti, ardından bavulların takır tukur, fırlatılır gibi atıldığı sesleri net şekilde...
12.01.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Van vf3350 seferli ajet uçuşumda bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bagajım uçağa yüklendikten sonra, uçağın kalkmasına 1–2 dakika kala camdan izlerken bagajların tekrar uçaktan indirildiğini gördüm. Önce yeniden yükleneceğini düşündüm ancak uçuş sonras...
10.01.2026 tarihli Van–İstanbul–Samsun uçuşumda (uçuş numaram wf3310) Anadolu Jet’e tamamen sağlam olan bavulumu Van Havalimanı’nda 18:10–18:20 saatleri arasında görevliye teslim ettim. Herhangi bir hasar yokken, benim bilgim ve onayım olmadan sistemde bavulum “hasarlı” olarak işlenmiş. Samsun’a in...
29.12.2025 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı kalkışlı, Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı Ajet uçuşumda bagajımı teslim aldığımda valizimin üst kısmının ezildiğini ve fermuarının yerinden tamamen ayrıldığını gördüm. Uçuştan önce sağlam teslim ettiğim valizimin bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi b...
18.01.2026 tarihinde Ajet ile Van Ferit Melen Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na VF3349 sefer sayılı uçuş için yaklaşık 4.600 TL ödeyerek bilet aldım. Uçak planlanan saatten 1 saat geç kalktı, inişten sonra da bavulların tesliminde ciddi gecikme yaşandı. Hem uçuşun rötar yapması hem de bag...
Yorumlar