to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihli Çanakkale (ckz) – Ankara (esb) – Van (Van) bağlantılı uçuşumda a Jet ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ckz–esb uçuşunda valizim gelmesine rağmen bağlantı uçuşuma aktarılmadığını öğrendim. Van uçağına yetişmem gerektiği için valizimi bekleyemedim ve valizim kayıp eşya birimine teslim edilmiş.
Van Havalimanı’na ulaştığımda hemen kayıt açtırdım ve bana gün içinde valizimin akşam saat 17.00 uçağıyla geleceği bilgisi verildi. Valizimi teslim almaya gittiğimde ise valizimin kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Van kayıp ve hasarlı eşya birimindeki çalışanlar, valizin zaten kırık şekilde teslim edildiğini söylediler. Şu an valizimi kullanamıyorum.
Bu süreçle ilgili 2600024498 takip numarasıyla defalarca kez a Jet yetkilileriyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hızlı, net ve olumlu bir geri dönüş alamadım, yapılanlar sadece sistemde yazılı kalmış durumda, somut bir çözüm sunulmadı.
Kırılan ve kullanılamaz hale gelen valizimin zararımın ivedilikle karşılanmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
26.01.2026 tarihindeki Ajet biletli, Türk Hava Yolları tarafından gerçekleştirilen Berlin Brandenburg – Ankara Esenboğa uçuşumun ardından bagajlarımızdan birinin teslim bandında gelmediğini fark ettik. Havalimanında hemen kayıp bagaj başvuru raporu oluşturdum ve tarafıma esbvf46057 numaralı başvuru ...
29.01.2026 tarihli, saat 07:50 Ankara–Van a Jet uçuşumda bagajlarım seyahatimle birlikte gelmedi ve valizlerim 3 gün boyunca bekletildi. Bagajlarımı 3 gün sonra kendi cebimden ücret ödeyerek kendim teslim almak zorunda kaldım. Üstelik 3 günün sonunda bugün teslim aldığım 2 bagajım da ciddi şekilde h...
24.01.2026 tarihli Anadolu Jet vf4116 sefer sayılı uçuşla Batman Havalimanı’na yaptığım yolculukta, bagajımı teslim aldığımda valizimin ayaklarından birinin tamamen kırılmış olduğunu gördüm. Valizim sağlam teslim ettiğim halde hasarlı şekilde tarafıma ulaştırıldı. Havalimanında hemen hasar formu do...
8 Ağustos 2024 tarihinde Anadolu Jet’in 10:30 Van Ferit Melen Havalimanı çıkışlı Van-İstanbul uçuşunda valizim kayboldu. Valizimin içinde düzenli olarak kullanmam gereken ilaçlarım, uyku cihazım, para, altın, tüm kıyafetlerim ve kişisel bakım ürünlerim bulunuyordu. Üç gündür ilaçlarımı kullanamıyor,...
01.02.2026 Pazar günü saat 08.20 ajet Ankara uçuşu ile Gaziantep Havalimanı’na geldim ve yaklaşık saat 10.00 civarında iniş yaptık. Benimle birlikte yaklaşık 10 yolcunun daha valizinin Ankara’da unutulduğu söylendi. Valizler geldiğinde bize haber verileceği ifade edildi. Gece geç bir saatte arandım,...
Yorumlar