Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • AJet
  • 24 Saat İçinde Değişiklik Hakkım Keyfi Olarak Reddedildi
ID:34547541
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

24 Saat İçinde Değişiklik Hakkım Keyfi Olarak Reddedildi

profile
Mustafa
AJet
14 Aralık 2025 02:28
704

Ucuza Bilet / a Jet üzerinden 3JP69K PNR kodlu Diyarbakır–İstanbul uçuşuma ait bileti satın aldım. Satın alım sonrasında, belirtilen “24 saat içerisinde değişiklik yapılabilir” ifadesine güvenerek, 14.12.2025 tarihinde saat 01.40 civarında biletimi iptal ya da tarih değişikliği yapmak istedim.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 24 saat dolmamış olmasına rağmen, “gün değiştiği için, yani 13’ünden 14’üne geçtiğimiz için iptal ve değişiklik yapılamıyor” şeklinde bir cevap aldım. Ödediğim 1269 TL’lik bilet için bu açıklamayı hem mantıksız hem de yanıltıcı buluyorum; çünkü 24 saat ifadesinin takvim günüyle değil, saat bazlı değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Ucuza Bilet / a Jet’in, satın alma sonrası 24 saat içinde işlem yapılabileceği yönündeki taahhüdüne uygun olarak, biletimin ücretsiz tarih değişikliğinin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

AJet Bilet Değişikliği Ve İade Taleplerim Yanıtsız Kaldı, Mağdur Oldum

profile
Musa
AJet
05 Mayıs 2025 00:45
926

01.05.2025 tarihinde almış olduğum Diyarbakır-İstanbul 18:00-20:05 uçuşunda bileti yanlış aldığım için açığa almak istediğimi söyledim, Müşteri hizmetleri böyle bir şeyin olmadığını söyledi. İade istediğimde ise 4800₺ den sadece 234₺ nin iade olacağını söyledi. Bilet değişikliği istediğimde ise (bil...

AJet Bilet Değişikliği Ve İade Taleplerim Yanıtsız Kaldı, Mağdur Oldum
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Değişikliğinde Satış Fiyatından Fazla Ücret Talep Edilmesi Mağduriyetim

profile
Beyza
AJet
07 Kasım 2025 19:34
715

07/11/2025 tarihinde Ajet web sitesi üzerinden Ankara-İstanbul uçuşu için aldığım biletimi, ileri bir tarihte İstanbul-Ankara yönüne değiştirmek istedim. Değişiklik yapmak istediğim biletin sitedeki satış fiyatı 1215 TL olmasına rağmen, bilet değişikliği işlemi sırasında benden 1350 TL talep edildi....

Ajet’te Gidiş-Dönüş Bilette Ücretsiz Değişiklik Hakkı Mağduriyeti!

profile
Abdulselam
AJet
25 Eylül 2025 15:17
386

24.09.2025 tarihinde Ajet’ten Ankara-Batman gidiş, 27.09.2025 dönüş ve 30.09.2025 olacak şekilde standart bilet satın aldım (PNR: 39ndcz). 25.09.2025 tarihinde, bilet alımından saatler sonra dönüş biletimi 01.10.2025 tarihine ertelemek istedim. Bilet değişiklik kurallarında, “Bilet alımından itibare...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

24 Saat Dolmadan İptal Edilen Bilette Yüksek Kesinti Mağduriyeti

profile
Mehmet
AJet
12 Aralık 2025 23:31
941

11.12.2025 tarihinde Ajet mobil uygulaması üzerinden Kayseri’den İstanbul’a, 15.12.2025 tarihli ve saat 09.30’daki uçuş için iki kişilik bilet aldım. Toplam 2.512 TL ödedim ve PNR kodum 3JYK5B’dir. Ertesi gün, yani 12.12.2025 tarihinde, üzerinden 24 saat bile geçmeden biletimi iptal ettim. Bu kadar...

24-saat-dolmadan-iptal-edilen-bilette-yuksek-kesinti-magduriyeti-1.jpg
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
AJet bilet iptali AJet değişiklik AJet jet AJet mağduriyet AJet müşteri hizmetleri AJet pnr kodu AJet talebimi AJet ucuz bilet AJet uçuş
Benzer Şikayet Yaz