to read complaints and reviews, or file yours.Eczanede Çocuklara Yönelik Saygısız Davranış Şikayeti
N** K****** Eczanesi (Kadıköy Caferağa Mahallesi’indeki nöbetçi eczane) hakkında yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Kucağımda ateşli olan kızım, yanımda da 6 yaşındaki oğlumla birlikte eczaneye girdik. Oğlum girişte sağ tarafta bulunan tartıya çıkıp “Anne kilom 20 olmuş” dedi, ben de “Gel yanıma” diyerek yanıma çağırdım.
Bu sırada eczanedeki erkek çalışan, oğluma yüksek ve sert bir ses tonuyla “İn oradan, aşağı kıracaksın” diye bağırarak uyarıda bulundu. Ben de kendisine ses tonunu alçaltmasını rica ettim. Bana “Anneyseniz siz uyarın” şeklinde cevap verdi. Ben de “Uyarılacak bir durum yok, tehlikeli bir şey yapmıyor, yapsa zaten uyarırım” dedim.
Bu cevabımın ardından çalışan, alaycı bir tavırla beni taklit etmeye başladı. Ateşli bir çocukla, diğer küçük çocuğum yanımdayken, zaten stresli bir durumda olduğum bir anda böyle saygısız ve alaycı bir davranışla karşılaşmak beni gerçekten üzdü ve rahatsız etti.
Çocuklara bağırılmadan, daha sakin ve saygılı bir üslup kullanılması gerektiğini düşünüyorum. İlgili personelin özellikle çocuklara ve ebeveynlere karşı iletişim dili konusunda uyarılmasını ve bu tarz saygısız davranışların tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
