to read complaints and reviews, or file yours.Klima Sorunu: Aylarca Bekletilen İç Ünite Değişimi
Airfel 9000 BTU klima Ağustos ayında kuruldu. Ekim ayında sıcak mod çalıştığında buz kırılması gibi genleşme sesi çıkartıyor ve bu 30 saniyede bir bu sesi çıkartıyor. 30.10.2024 tarihinde yetkili servis arıza tespiti yapıp gitti ve İç ünitesinin değişmesi gerektiğini söyledi ve konu Genel merkeze aktarıldığını iletti. 19.12.2024 tarihinde yani yasal sürecin üzerinde bir tarihte iç ünite değişimi onaylandı ve her Genel merkezi aradığımda süreç ile alakalı size dönüş yapacağız vs deyip geçiştiriyorlar. Aylar süren sorun ve hala çözülemedi. Aylardır bekletiliyorum ve ürün onaylanmış ama hala sevkiyat aşamasındaymış.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
