to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 Ay önce 24.000 BTU luk Airfel klima aldık. Geldiğin günden bu yana klima çalışırken olsun çalışırken olsun ve kapanırken olsun tıkırtı yani genleşme sesi geliyor. Geçer diye bekledik fakat hiç geçeceğe benzemiyor. Evimizdeki 3. Klima bu diğerlerinde böyle bir durum söz konusu değil. Müşteri hizmetlerine kayıt oluşturduk sağ olsun gelip baktılar. Fakat gelmek için aradıklarında sorunu anlatınca bu çok normal olur bu falan demeye başladılar zaten. Gelip bir iki bir şey yaptılar tabi de hiçbir değişim olmadı. Bu bence çok normal karışlanacak bir durum değil. İş yerimizde de 24000 lik başka bir klima var ondan da böyle ses gelmiyor. Eğer Airfel 'in tüm klimalarında varsa bu durum Airfel düşünenler bu ses durumunu göz önüne alsın. Eğer tüm klimalarında yoksa benim klimam sorunlu o zaman gelip bu sorunu düzeltin.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Genel Merkezden arayıp sorunu bir de benim ağzımdan dinlediler. Hızlı bir şekilde aradıkları için teşekkür ederim. Sorunu dile getirdim bölgeye haber vereceklerini söylediler. Şu anlık çözüme kavuşmuş bir durum yok. Gelişme oldukça buradan da yazacağım.
Gaziantep'ten iletişime geçtiler 2 3 gün önce. Gelip kontrol sağladılar yön veren parçayı çıkarttılar kontrol etmemizi istediler sesin kesilip kesilmemesi konusunda. Ses tamamıyla kesilmedi fakat azaldı. Sonuçta gelen ses plastik parçalardan geliyor. Azaldıysa olmadı onu değiştirelim dediler. Sonra 2 3 gün geçti dönüş alamadık.
Benim Airfel marka 18.000 Btu klimam var, 2023 yılı ağustos ayında aldım. Aldıktan sonra dış ünitenin sesli çalıştığını fark ettim ve servisi çağırdım. İlk başta 'evet, bir ses var ama zararı yok' dediler. Sonra 'ses bize gelmiyor' dediler. 4-5 defa servisi çağırdım, her biri başka bir şey söyledi a...
Airfel marka klimayı yaklaşık 1 ay önce aldım, klima çalışırken ara ara yoğun üfürme yapıyor, bu da rahatsızlık veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım servis talebinde bulundum, kısa bir süre sonra servis olduğunu söyleyen bir kişi aradı, sizin işinizi cihazı takan servis yapacak dedi, ben tekrar müşt...
Airfel 9000 BTU klima Ağustos ayında kuruldu. Ekim ayında sıcak mod çalıştığında buz kırılması gibi genleşme sesi çıkartıyor ve bu 30 saniyede bir bu sesi çıkartıyor. 30.10.2024 tarihinde yetkili servis arıza tespiti yapıp gitti ve İç ünitesinin değişmesi gerektiğini söyledi ve konu Genel merkeze ak...
Yorumlar