to read complaints and reviews, or file yours.Airfel Marka Klima Pişmanlıktır
2023 Ağustos ayında Airfel markasına ait 18000 BTU kapasiteli bir klima satın aldım. Kurulum yapıldığı günden itibaren cihaz aşırı derecede ses çıkarmaktadır. Bu sorunu çözmek için yaklaşık 10 kez servis talebinde bulundum. Servis, dış ünite fan motorunun arızalı olduğunu belirtti ve değişimini gerçekleştirdi ancak sorun devam etti. Daha sonra iç ünite fan motorunun arızalı olduğu söylendi, fakat bu işlem de sorunu çözmedi. Boruların birbirine sürttüğü ve bu yüzden ses yaptığı ifade edildi, yine bir iyileşme olmadı. En sonunda sorunun evin duvarında olduğu iddia edildi; ancak duvarda ne gibi bir sorun olabileceğini anlayamadım. Klima motoru yere indirildiğinde bile aşırı ses devam etti. Bu durum çocuğumun uykusundan titreyerek uyanmasına ve komşuların rahatsız olmasına neden olmaktadır. Airfel markasından duyduğum memnuniyetsizliği belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Yetkili servisin çare bulamaması ve gürültülü sese devam etmesi üzerine servis değişim talebinde bulundu ama bölge bayi değişimi onaylamadığı için gelinip sadece gaz değişimi yapıldı Airfel insanı oylamaktan başka bir şey yaptığınız yok ürününüzün ayıbını ve benim mağduriyetimi gidermediğiniz için Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim
Aynı sorun bende de var. Servis geldi duvardan kaynaklı dedi. Ek ücret ödeyip yerini değiştirdim. Aynı sorun devam etti. Sorunun cihazdan değil evin duvarlarından kaynaklandığını söylediler. Şu an makineyi her açtığımda pişmanlığım yüzümü serinletiyor. Hiç memnun değilim ve soranlara önermiyorum.