to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 5 Mayıs'ta Airbnb üzerinden Isparta'daki Lavinya Otel adlı bir firmadan E*** ile iletişime geçtim ve görselleri beğenerek mesajlaştım. Mesajlarımda özellikle 1+1, mutfağı olan bir daire istediğimi belirttim ve böyle bir dairenin mevcut olduğunu söyledi. Rezervasyon yapmamı istedi. Rezervasyon yaparken ücret konusunda teyit istedim ve onay aldım. Rezervasyonu yapınca ödemem gereken ücreti ödedim. 14. günü otele geldiğimde, hayatımda görmediğim kadar kötü durumda, metruk bir bina ile karşılaştım. Israrla 1+1 daire istememe rağmen bana tek oda ve çift kişilik yatak sunuldu. Yatağın önünde toz içinde, havasız ve pis bir mutfak vardı. Durumu otel yönetimiyle tartıştım ve burada kalamayacağımı belirterek ayrıldım. Aynı civarda başka bir otele yerleştim ve hemen ücret iadesi talebinde bulundum. Ne Airbnb ne de otel sahibi ücret iadesi konusunda geri dönüş yapmıyor. Emekli bir bayan olarak kimseye derdimi anlatamıyorum ve sizden yardım istiyorum. Airbnb'yi bir daha kullanmayacağım ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Airbnb sitesinden 3 gecelik rezervasyon yaptık. İş için gittiğimiz için gece eve geç giriş yapmak durumunda kaldık. Ev sahibi bize tuttuğumuz görsellerdeki evde su arızası olduğunu aynı eşdeğerde başka ev vereceğini söyledi. Eve girdiğimizde asla kalınacak bir yer olmadığını anladık pis kötü kokulu ...
Airbnb ile rezervasyon yaptık. İlanda gözüken ve ev sahibinin verdiği bilgilerden farklı durum ile karşılaştık. Rezervasyonu yolculuk anında yaptık ve eve 2 saat içinde vardık. Durumu tespit edip ev sahibi ile iletişime geçtik. Kendisi iptal edip para iademi yapmadı. Çözüm merkezine durumu aktardık ...
Airbnb'den 4 gecelik ev ayarladık. Eve vardığımızda, resimlerdeki ev ile hiç alakası yoktu; eşyalar çok eskiydi. Resimlerde tek kat gibi duruyordu, ancak 3 katlı olduğunu eve varınca gördük. 1 gece kaldık. Ev sahibi ile görüştük ve çıkış yapmak istediğimizi söyledik. Para iadesi yapacağını söyledi. ...
Yorumlar