Yanlış Bilgi Ve İade Sorunu Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadık

Airbnb ile rezervasyon yaptık. İlanda gözüken ve ev sahibinin verdiği bilgilerden farklı durum ile karşılaştık. Rezervasyonu yolculuk anında yaptık ve eve 2 saat içinde vardık. Durumu tespit edip ev sahibi ile iletişime geçtik. Kendisi iptal edip para iademi yapmadı. Çözüm merkezine durumu aktardık onlarda ilgisiz kaldı. İademi yapmadı. Yanlış bilgilerin veriliyor. Olması bizlerin mağdur olmasına sebep olurken airbnb buna izin vermesi büyük sorun. Güveni sarsan bir durum. Ev sahibinin evin kapısı diye gönderdiği görsel ile bizim eve geldiğimizde karşılaştığımız görüntü durumu özetliyor. Haklı olduğumuz para iademizin yapılmasını istiyoruz










