to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Havalimanı Air Klinik Servisinde Tekerlekli Sandalye Yardımının Gecikmesi
İstanbul Havalimanı Air klinik servisine tekerlekli sandalye istedim, ilgilenen yok; bizi elektrikli araca bindirdiler. 45 dakika geçti, hâlâ çıkışa götüren ilgili gelmedi. Bu ne biçim hizmet? Bütün yolcular rahatsız; insanlar bekletiliyor, ilgilenmiyorlar. Soruyoruz, biz bilmiyoruz diyorlar.
Değerli Yolcumuz, Yapmış olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Havalimanı çıkış sürecinde yaşamış olduğunuz bekleme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili sürecin detaylı olarak incelenebilmesi adına; uçuş bilgileri ile yolcu adı-soyadı bilgilerinin tarafımızla paylaşılmasına ihtiyaç duymaktayız. Aynı durumun tekrar etmemesi adına, kabul edilebilir bekleme süresi için ivedilikle aksiyon alacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,
Yolcu ismi ibrahim şahin uçuş bilgilerini atıyorum size
Değerli Yolcumuz, Vermiş olduğunuz bilgilere istinaden araştırmamızı tamamlamış bulunmaktayız. Siz değerli yolcularımızın çıkış süresi terminal koşulları nedeniyle sürenin değişkenlik gösterdiğini iletmek isteriz. Ancak sürekli iyileştirme kapsamında mümkün olan en kısa sürede olması hususunda çalışmalarımız devam etmektedir. Bir sonraki deneyiminizin olumlu olmasını temenni eder; sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Ben şikayetimi yaptığımda bütün açıklamaları yazmıştım lütfen iyi inceleyin geçmiş bir şikayeti geç cevaplıyorsunuz bir çözüm buluyorsanız çözüm yapın defalarca şikayet etmemize gerek kalmasın
