to read complaints and reviews, or file yours. 
Air Asia ile 28.12.2025 tarihinde Singapur (SIN) – Bali (DPS) uçuşum için yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Biletimi haftalar önce, saat 12:45’teki uçuş için satın aldım. Bu uçuş iptal edilmediği ve hâlâ sistemde satışa açık olduğu halde, bana sorulmadan ve onayım alınmadan 17:10’daki uçuşa aktarılmış durumdayım.
Daha önce bana, ücretsiz olarak 10:35’teki uçuşa geçiş imkanı sunulmuştu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak herhangi bir gerekçe açıklanmadan bu seçenek daha sonra reddedildi. İş planlarım ve sorumluluklarım nedeniyle daha geç bir uçuşa zorlanmam benim için hem zaman hem de iş açısından ciddi sorun yaratıyor.
Tarafıma önerilen 10:05 Singapur – Kuala Lumpur uçuşu da benim için kabul edilebilir bir seçenek değildir, çünkü bu uçuş beni Bali’ye götürmemektedir ve satın aldığım hizmetle hiçbir şekilde örtüşmemektedir.
Bu nedenle, acilen aşağıdaki çözümlerden birinin sağlanmasını talep ediyorum: Ya ilk aldığım bilette olduğu gibi 12:45 Singapur – Bali uçuşumun geçerli kalmasını, ya da daha önce ücretsiz olarak tarafıma teklif edilmiş olan 10:35 uçuşuna ek bir ücret talep edilmeksizin yeniden geçirilmesini istiyorum.
24 Kasım 2025 tarihinde Sabiha Gökçen’den, Sharjah aktarmalı olarak Kuala Lumpur’a Air Arabia’nın kendi sitesi üzerinden aldığım 620439359 rezervasyon numaralı uçuşumda, Sharjah Havalimanı’ndan Kuala Lumpur’a olan ikinci uçuşun saatinde 15 dakikalık bir değişiklik yapıldı. Bu değişiklik sonrası Air ...
15 Kasım 2025 tarihinde Denpasar-Kuala Lumpur-İstanbul uçuşum (rezervasyon kodu: MDL9UT) için iptal talebinde bulundum. Amcamın vefatı nedeniyle biletimin iptalini ve ödediğim 11.761,48 TL’nin iadesini istiyorum. Bu talebimi 21 Ekim’de ilettim ve o tarihten bu yana AirAsia’nın hiçbir iletişim kanalı...
20 Ağustos 2025 tarihinde eşimle birlikte Esyelken Tur aracılığıyla Singapore Airlines ile İstanbul’dan Denpasar’a gitmek üzere seyahat ettik. İstanbul Havalimanı’ndan kalkan SQ391G sefer sayılı uçakta yaklaşık 2 saatlik teknik bir gecikme yaşandı. Bu gecikme nedeniyle Singapur’daki aktarma uçuşumuz...
14.12.2025 tarihinde Bangkok – İstanbul uçuşum öncesinde, aktarma noktam olan Maskat – İstanbul biletimde sorun olduğu gerekçesiyle, elimde geçerli bi...
12.10.2025-23.10.2025 tarihleri arasında Bali’ye yapacağım seyahatim için Gotogate üzerinden Singapore Airlines’a ait uçuş bileti satın aldım. Sipariş numaram 1085-024-282, ödemeyi 4 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak biletim, teknik bir arıza nedeniyle 5 Ağustos 2025 tari...
Yorumlar