Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Singapore Airlines Teknik Arıza Nedeniyle İptal Edilen Uçuş Biletimin Ücreti İade Edilmedi!

profile
06 Ağustos 2025 08:55
295

12.10.2025-23.10.2025 tarihleri arasında Bali’ye yapacağım seyahatim için Gotogate üzerinden Singapore Airlines’a ait uçuş bileti satın aldım. Sipariş numaram 1085-024-282, ödemeyi 4 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak biletim, teknik bir arıza nedeniyle 5 Ağustos 2025 tarihinde iptal edildi.

Toplamda 72.416 TL ödeme yaptım. İptal sonrası Gotogate’in Türkçe online yazılı destek platformu üzerinden iletişime geçtim. Bana, ödemenin tamamı yerine 69.930 TL’nin 3-5 gün içinde iade edileceği bildirildi. Bu durumda, alamadığım bir hizmet için komisyon kesintisi uygulanmış oluyor. Ayrıca, iade sürecinin uzaması nedeniyle başka bir firmanın daha uygun fiyatlı biletini de alamadım; çünkü yeni bilet alabilmem için mevcut iademin gerçekleşmesini beklemem gerekiyordu.

İlk kez alışveriş yaptığım bu firmadan yaşadığım bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Ödemenin tamamının, herhangi bir komisyon kesintisi olmadan ve zamanında iade edilmesini talep ediyorum.

Esra
Esra
10 Ağustos 2025 14:36

Paramın tamamını iade aldım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2024 12:47
388
Batik Air Malaysia (Malindo Air) Batik Air İade Edilmeyen Ücret
batik-air-malaysia-malindo-air-batik-air-iade-edilmeyen-ucret-1.pdf
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptalinden Sonra Bir Aydır Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Abdulkadir
24 Eylül 2025 15:23
1.436
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Flydubai Yanlış İsim Düzeltmesinde Fazla Ücret Ve Eksik İade Mağduriyeti

profile
16 Ağustos 2025 13:59
1.175
flydubai-yanlis-isim-duzeltmesinde-fazla-ucret-ve-eksik-iade-magduriyeti-1.jpg

British Airways İptal Edilen Uçuşlarda Eksik İade Sorunu

profile
29 Ekim 2025 22:04
243
Benzer Şikayet Yaz