Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33278079

Singapore Airlines Teknik Arıza Nedeniyle İptal Edilen Uçuş Biletimin Ücreti İade Edilmedi!

profile
Esra
Singapore Airlines
06 Ağustos 2025 08:55
295

12.10.2025-23.10.2025 tarihleri arasında Bali’ye yapacağım seyahatim için Gotogate üzerinden Singapore Airlines’a ait uçuş bileti satın aldım. Sipariş numaram 1085-024-282, ödemeyi 4 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak biletim, teknik bir arıza nedeniyle 5 Ağustos 2025 tarihinde iptal edildi.

Toplamda 72.416 TL ödeme yaptım. İptal sonrası Gotogate’in Türkçe online yazılı destek platformu üzerinden iletişime geçtim. Bana, ödemenin tamamı yerine 69.930 TL’nin 3-5 gün içinde iade edileceği bildirildi. Bu durumda, alamadığım bir hizmet için komisyon kesintisi uygulanmış oluyor. Ayrıca, iade sürecinin uzaması nedeniyle başka bir firmanın daha uygun fiyatlı biletini de alamadım; çünkü yeni bilet alabilmem için mevcut iademin gerçekleşmesini beklemem gerekiyordu.

İlk kez alışveriş yaptığım bu firmadan yaşadığım bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Ödemenin tamamının, herhangi bir komisyon kesintisi olmadan ve zamanında iade edilmesini talep ediyorum.

Esra
Esra
10 Ağustos 2025 14:36

Paramın tamamını iade aldım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Batik Air Malaysia (Malindo Air) Batik Air İade Edilmeyen Ücret

profile
Umut
Batik Air Malaysia | Malindo Air
02 Eylül 2024 12:47
388

10 Mart 2024 tarihinde gotogate sayfası aracılığıyla Batik Air Malaysia'dan 23 Temmuz için 2 kişilik İstanbul-Kuala Lumpur-Bali uçak bileti aldık gidiş-dönüş olarak. 18 Nisan tarihinde uçak biletlerimizin iptal edildiğini ve Batik Air'in Türkiye'den çekildiğini öğrendik. Ancak Nisan ayının üzerinden...

Batik Air Malaysia (Malindo Air) Batik Air İade Edilmeyen Ücret
batik-air-malaysia-malindo-air-batik-air-iade-edilmeyen-ucret-1.pdf
1 Destek
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptalinden Sonra Bir Aydır Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Abdulkadir
Qatar Airways
24 Eylül 2025 15:23
1.436

11 Eylül tarihli İstanbul–Doha–Hong Kong–Seul–Tokyo–Doha–İstanbul uçuşunu kapsayan, rezervasyon numarası QUR8XM olan biletimizden, yolculardan F***** T*****’ın bileti uçuş tarihinden yaklaşık bir ay önce iptal edilmiştir. İptal işlemiyle ilgili olarak e-posta yoluyla bilgilendirme aldım. Biletin top...

1 Destek
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Flydubai Yanlış İsim Düzeltmesinde Fazla Ücret Ve Eksik İade Mağduriyeti

profile
Nihan
Fly Dubai
16 Ağustos 2025 13:59
1.175

9 Ağustos 2025 tarihinde Flydubai üzerinden 3 adet bilet satın aldım. Ancak, bir yolcunun ismini yanlış yazdığım için düzeltme adımından yaklaşık 10 dakika içinde hemen düzeltme yaptım. Bu işlem sırasında herhangi bir uyarı almadım ve işlemi tamamladım. Ancak, sistem tarafından 3 bilet için iki kez ...

flydubai-yanlis-isim-duzeltmesinde-fazla-ucret-ve-eksik-iade-magduriyeti-1.jpg

British Airways İptal Edilen Uçuşlarda Eksik İade Sorunu

profile
Refik
British Airways
29 Ekim 2025 22:04
243

Aralık 2024’te British Airways’ten aldığım İstanbul–New York gidiş-dönüş uçuşları, PRI3J8 ve pspasw rezervasyon numaralarıyla toplam 4 kişi (R** S**, A** S**, E** S**, M** S***) için iptal edildi. Yaklaşık 4.000 dolar kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak iptalden sonra sadece yaklaşık 28.000 TL gibi ...

Benzer Şikayet Yaz