Oman Air İle Yaşadığım Çifte Mağduriyet Ve Ekstra Masraf

14.12.2025 tarihinde Bangkok – İstanbul uçuşum öncesinde, aktarma noktam olan Maskat – İstanbul biletimde sorun olduğu gerekçesiyle, elimde geçerli biletim olmasına rağmen uçağa kabul edilmedim. Havalimanında hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olunmadı ve sonuç olarak farklı bir havayolundan yeni bilet almak zorunda kalarak ülkeme döndüm. Bu bilet için yaklaşık 17 bin tl ödeme yapmıştım ve mağduriyetim tamamen Oman Air kaynaklı olmasına rağmen bana herhangi bir alternatif sunulmadı.

Ayrıca, aynı seyahatin gidiş kısmında da benzer bir sorun yaşadım ve Oman Air beni planlanan tarihte değil, bir gün sonra uçurabildi. Bu nedenle otel rezervasyonlarım ve iş toplantılarım iptal oldu, tüm planlarım altüst edildi ve ciddi zaman ve para kaybına uğradım. Buna rağmen hem Tayland’da hem de Türkiye’de şirketin ulaşabileceğim bir ofisini bulamadım, muhatap olacak kimseye doğrudan ulaşamadım.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle seyahatim hem gidişte hem dönüşte büyük ölçüde aksadı, ekstra bilet ücreti ödemek zorunda kaldım ve hiçbir destek alamadım. E***d referans kodu ve 91021251182** numaralı biletim ile kayıtlı bu seyahatimle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim ücret ve ek masraflarımın iadesini ve konu hakkında yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.