to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan 5.000 TL Doğum Yardımı Ödemesinin Alınamaması
Halkbank üzerinden almam gereken doğum yardımı ödemesine Eylül ayından beri ulaşamıyorum. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sisteminde doğum yardımı hakkım 5.000 TL olarak görünüyor ancak ödeme kısmında “Ödeme listesi bulunamadı” uyarısı çıkıyor.
Bu hak edişime rağmen Halkbank ATM’sine gittiğimde aile kartımda bakiye olmadığı söyleniyor ve herhangi bir ödeme alamıyorum. Devlet sisteminde doğum yardımı hakkım açıkça görülmesine rağmen banka tarafında bu ödemenin neden tanımlanmadığını anlayamıyorum.
Doğum yardımı ödemesi olan 5.000 TL’nin tarafıma ödenmesini, hesabıma Ziraat kartı ya da Aile kartı üzerinden yatırılacak şekilde gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Vatandaşımız, İletmiş olduğunuz bildirim Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı olarak tarafımıza ulaşmış olup, hassasiyetle kayıt altına alınmıştır. Konuyu ilgili birimlerimizce detaylı bir şekilde inceleyebilmemiz ve size en kısa sürede çözüm sunabilmemiz için; şikayetinize konu olan durumu (T. C. Kimlik Numaranız ile birlikte) ve güncel iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza ivedilikle dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
