to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Doğum Yardımı Başvurusunda Veri Yok Hatası
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden e-Devlet’ten doğum yardımı başvurusu yapmaya çalışırken bir hata ile karşılaşıyorum. Anne baba bilgilerini giremeden, velisi/vasisi olduğum... şeklinde ibare çıkıyor ve çocuğun isminin yer aldığı bölümden hemen aşağıya geçtiğimde ekranda “veri yok” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu nedenle bir sonraki aşamaya geçemediğim için başvurumu ilerletemiyorum.
Bu hata nedeniyle doğum yardımı hakkımdan şu an için faydalanamıyorum. Sorunun sistemsel bir problemden kaynaklandığını düşünüyorum ve en kısa sürede incelenerek düzeltilmesini, doğum yardımı başvurumu e-Devlet üzerinden sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Vatandaşımız, İletmiş olduğunuz bildirim Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı olarak tarafımıza ulaşmış olup, hassasiyetle kayıt altına alınmıştır. Konuyu ilgili birimlerimizce detaylı bir şekilde inceleyebilmemiz ve size en kısa sürede çözüm sunabilmemiz için; şikayetinize konu olan durumu (T. C. Kimlik Numaranız ile birlikte) ve güncel iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza ivedilikle dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz
