to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımı Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden aldım. Kartı ilk aldığımda, herhangi bir kart aidatı olmayacağı belirtilmişti. Ancak 11.09.2025 tarihinde, kartımın sonu 7442 ile biten kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 961,50 TL kesinti yapıldığını ekstrede ...
24.08.2025 tarihinde, 3541 ile biten Denizbank kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50₺ para çekilmiştir. Böyle bir mağduriyet daha önce yaşamadım. Kartıma çekilen bu paranın tekrar iadesini rica ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkrası’na göre, kart çıkaran...
"Birkaç gün sonra iade gerçekleşti teşekkürler Denizbank"
Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 7369 ile biten kredi kartımdan 02.09.2025 tarihinde iznim olmadan 846,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücret, tarafımdan onay alınmadan tahsil edilmiş; ayrıca bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış ve alternatif olarak aidat...
Sonu 9005 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan, 27 Ağustos 2025 tarihinde 1.115,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu aidat ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi gereği, herhangi bir ş...
10 Eylül tarihinde İş Bankası kredi kartımdan 797 TL tutarında kart aidatı ve 39,85 lira BSMV otomatik olarak ekstreye yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 2959’dur. İlk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu durumdan memnun değilim. Kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyo...
Sonu 4607 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma, 08 Ağustos 2025 tarihinde 995,5₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirtilen yasal hükümler gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde ...
12.09.2025 tarihinde İş Bankası Maximum Kart’ımdan “kart aidatı” adı altında 555 TL kesinti yapıldı. Kartımın son dört hanesi 2254’tür ve Trabzon Değirmendere Şubesi’nden alınmıştır. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatın iadesini talep ettim. Ancak, yıllık 140.000 TL harcama söz...
İş Bankası Maximum kredi kartımı İstanbul’dan, internet üzerinden başvuru yaparak aldım. Kart başvurusu sırasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kredi kartı aidatı alınmayacağı tarafıma beyan edildi. Ancak 06/09/2025 tarihinde kredi kartımdan 851,50 TL yıllık kart ücreti ve 42,58 TL BSMV ...
İş Bankası’ndan Samsun’da aldığım Maximum Dijital Kart’ı, yıllık aidat alınmayacağı vaadiyle kullanmaya başladım. Kartımın son dört hanesi 2560’dır. Ancak, 2 gün önce hesabıma yaklaşık 900 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Daha önce, geçtiğimiz yıl herhangi bir aidat alınmamıştı ve bu durumla ilk...
Yapı Kredi Bankası’ndan Şubat 2024’te internet üzerinden aldığım Hepsiburada Premium World kredi kartıma, 961 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartım şu anda aktif olarak kullanımda ve kartımın son dört hanesi 7372’dir. Aidat ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak ya...
İş Bankası kartımın (son rakamları 5409) Eylül 2025 tarihli ekstresinde (10.09.2025) Kredi Kartı Yıllık Ücreti (851,50 TL) ve Kredi Kartı Yıllık Ücreti BSMV (42,58 TL) olmak üzere toplamda 894,08 TL yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta ba...
Son dört hanesi 3472 olan Yapı Kredi Worldcard'ımdan 05.09.2025 tarihinde 1.085 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu durumla daha önce de karşılaşmış ve o zaman ücret iadesi almıştım. Ancak bu kez müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatı bir yıl boyunca ParaPuan biriktirerek ödeyebileceğim söyl...
05.09.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan 553,68 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 3228’dir ve Eskişehir Köprübaşı Merkez Şubesi’nden alınmıştır. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, a...
Denizbank Gold kredi kartı kullanıcısı ve İstanbul Havalimanı İGA çalışanı olarak 5 yıldır Denizbank maaş müşterisiyim. Sözleşmede ve müşteri temsilcileriniz tarafından kredi kartı aidatı ödemeyeceğim açıkça belirtilmesine rağmen, her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum. 8 Eylül 2025 tarihinde, kartımın...
"Teşekkür ederim"
2018 yılından beri Denizbank Deniz Bonus Trink mc kredi kartı kullanıyorum. 08.09.2025 tarihinde kartımdan 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ke...
5 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum. 08.09.2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldı. Daha önce böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşmamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak olumsuz yanıt aldım ve iade işlemi yapılmadı. ...
05.09.2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartı ekstreme 527,50 TL + 26,38 TL (BSMV) olmak üzere toplamda 553,88 TL yıllık kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemelere ve 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47* esas, 2011/115* sayılı kararı ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar...
"İade oldu teşekkürler"
QNB Finansbank’tan yaklaşık bir yıldır emekli maaşımı almaktayım ve aktif olarak CardFinans kredi kartımı kullanıyorum. Kartımı hem alışveriş hem de o...
03.09.2025 tarihinde Ten Bankası CepteTeb SHE Kart’ımın ekstresinde 660 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmış ve ücret iadesi almıştım. Ancak bu kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, aidat iadesinin mümkün olmadığını belirttiler. Kartı...
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın ekstresine 9 Eylül 2025 tarihinde 1.521 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi 1492’dir ve kartım Erzurum şubesine bağlıdır. Daha önce de benzer bir ücret 600 TL olarak alınmıştı. Bu ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum...
aidat iadesi