Ahlpay Cüzdanında Geçici Askı Nedeniyle Para Gönderemiyorum, Açıklama Talep Ediyorum

26.10.2025 tarihinden bu yana Ahlpay mobil uygulamasındaki hesabımdaki 63.452 TL bakiyemi, kendi adıma ait başka bir bankaya transfer etmek istiyorum. Hesabımda yapılan toplam işlem sayısı 5’tir. Her gün paramı çekmeye çalıştığımda 'Hesabınız geçici olarak güvenlik sebebiyle askıya alınmıştır.' uyar...

Ahlpay’de bulunan bireysel hesabımı bugün kullanmaya başladım ve hesabıma yaklaşık 4.000 TL yatırdım. Para yatırma işleminden hemen sonra hesabımda bloke oluştu ve o andan itibaren ne para çekebiliyorum ne de herhangi bir şekilde transfer yapabiliyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum; ancak sadece par...

Ahlpay hesabım hiçbir uyarı yapılmadan askıya alındı ve yaklaşık 24 saattir hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 47.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Hesabı kişisel para transferi, fatura ödeme gibi işlemler için kullanıyordum. Destek hattını en az 20 kez aradım ancak her seferinde ya...

Ahlpay mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabım 1 Şubat’tan beri hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı. Kendi hesabımdan gönderilen paraya bloke konuldu ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca mail de attım ancak doğru düzgün bir geri dö...