to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahlpay hesabım hiçbir uyarı yapılmadan askıya alındı ve yaklaşık 24 saattir hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 47.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Hesabı kişisel para transferi, fatura ödeme gibi işlemler için kullanıyordum.
Destek hattını en az 20 kez aradım ancak her seferinde yalnızca “gerekli bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde genel bir yanıt veriliyor, somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Askıya alma gerekçesi olarak sadece “hesabınızın güvenliği” denildi, bunun dışında açık ve net bir açıklama yapılmadı. Hesabım askıda olduğu için giriş de yapamıyor, hesap numaramı ya da müşteri bilgilerimi görüntüleyemiyorum.
Ahlpay’in herhangi bir gerekçe sunmadan hesabımı bu şekilde kısıtlamasını ve 47.000 TL tutarındaki paramı bekletmesini kabul etmiyorum. Bakiyemin hiçbir kesinti olmadan derhal tarafıma iade edilmesini ve Ahlpay sistemlerinde bulunan tüm kişisel bilgilerimin eksiksiz şekilde silinmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım güvensizlik nedeniyle Ahlpay’i bir daha asla kullanmayı düşünmüyorum.
Ahlpay bireysel hesabım yaklaşık iki gün önce hiçbir net gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden hesabıma giriş yapabiliyorum; ancak hesabımdaki 12.000 TL bakiyeyi hiçbir şekilde harcayamıyor, kullanamıyorum. Hesabımı sadece iki gün kadar aktif olarak kullanabilmişken böyle bir kısıt...
Ahl Pay mobil uygulamasında hesabım bugün güvenlik gerekçesiyle bloke edildi ve 147.000 TL tutarındaki bakiyeme erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan cep telefon numaram: 0555***4525. Uygulama üzerinden “Hesabınız güvenlik sebebiyle geçici olarak askıya alınmıştır 444***66 numaralı müşteri iletişim m...
26.10.2025 tarihinden bu yana Ahlpay mobil uygulamasındaki hesabımdaki 63.452 TL bakiyemi, kendi adıma ait başka bir bankaya transfer etmek istiyorum. Hesabımda yapılan toplam işlem sayısı 5’tir. Her gün paramı çekmeye çalıştığımda 'Hesabınız geçici olarak güvenlik sebebiyle askıya alınmıştır.' uyar...
AHL Pay uygulamasında açtığım hesabıma 24.11.2025 tarihinde saat 16:17’de kendi banka hesabımdan 4.000 TL yatırdım. Bu tutarı tekrar banka hesabıma çekmek istediğimde “hesabınız güvenlik sebebiyle geçici olarak askıya alınmıştır” uyarısı aldım ve para çekme işlemini gerçekleştiremedim. Daha önce de...
21.11.2025 tarihinde ahlpay hesabımda sadece bir kez işlem gerçekleştirdim, bu işlemin ardından hesabım kısıtlandı ve içerisindeki 2.090 TL tutarındaki param iade edilmedi. Hesabımda detaylı incelemeyi gerektirecek yoğunlukta ya da şüpheli bir hareket olmamasına rağmen uzun süredir belirsizlik yaşam...
Yorumlar