to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahlpay mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabım 1 Şubat’tan beri hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı. Kendi hesabımdan gönderilen paraya bloke konuldu ve bu tutar tarafıma iade edilmedi.
Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca mail de attım ancak doğru düzgün bir geri dönüş alamadım. Ne bloke gerekçesiyle ilgili net bir açıklama yapıldı ne de içerideki paramın ne zaman ve nasıl iade edileceği söylendi.
Ahlpay sisteminde tüm bilgilerim zaten kayıtlı olmasına rağmen, mağduriyetim giderilmedi ve uzun süredir paramı kullanamıyorum. İçeride bulunan tutarımın tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücretim iade edildikten sonra Ahlpay hesabımın kapalı kalması benim için sorun değildir, önemli olan paramın eksiksiz olarak ödenmesidir.
Ahlpay’de bulunan bireysel hesabımı bugün kullanmaya başladım ve hesabıma yaklaşık 4.000 TL yatırdım. Para yatırma işleminden hemen sonra hesabımda bloke oluştu ve o andan itibaren ne para çekebiliyorum ne de herhangi bir şekilde transfer yapabiliyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum; ancak sadece par...
Ahlpay bireysel hesabım yaklaşık iki gün önce hiçbir net gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden hesabıma giriş yapabiliyorum; ancak hesabımdaki 12.000 TL bakiyeyi hiçbir şekilde harcayamıyor, kullanamıyorum. Hesabımı sadece iki gün kadar aktif olarak kullanabilmişken böyle bir kısıt...
Ahlpay hesabım hiçbir uyarı yapılmadan askıya alındı ve yaklaşık 24 saattir hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 47.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum. Hesabı kişisel para transferi, fatura ödeme gibi işlemler için kullanıyordum. Destek hattını en az 20 kez aradım ancak her seferinde ya...
11.12.2025 tarihinde Ahlpay uygulamasındaki hesabımla ilgili bilgi güncellemesi talebiyle e-posta attım. Bu e-postanın ardından hesabım kapatıldı ve içinde bulunan 119.000 TL tutarındaki paramın iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen IBAN bilgisi için herhangi bir dönüş yap...
21.11.2025 tarihinde ahlpay hesabımda sadece bir kez işlem gerçekleştirdim, bu işlemin ardından hesabım kısıtlandı ve içerisindeki 2.090 TL tutarındaki param iade edilmedi. Hesabımda detaylı incelemeyi gerektirecek yoğunlukta ya da şüpheli bir hareket olmamasına rağmen uzun süredir belirsizlik yaşam...
Yorumlar