to read complaints and reviews, or file yours.Van Şubesinde Kalan Mühürlü Malın Teslim Edilmemesi Ve AGT Kurye İletişimsizliği
Gidersu Gıda Tarım Ürünleri Sanayi Ltd. Şti. Adına TÜBİTAK üzerinden gönderilen malı mühürüm, AGT Kurye ile tarafıma ulaştırılmak üzere gönderildi. Kargo takip numaram 2754101167963. Yaklaşık 10 gündür teslimat bekliyorum ve sistemde gönderinin bir haftadır Van AGT şubesinde beklediği görünüyor.
Adres bilgilerim tam ve doğru olmasına rağmen kurye firması ürünü teslimat için adrese gelmiyor, gönderim Van şubesinde bekletiliyor ve bu nedenle gidip şubeden de teslim alamıyorum. Van AGT şubesine, WhatsApp destek hattına ve çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir iletişim numarasından cevap alamıyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.
10 gündür malı mühürümün teslim edilmemesinden ve hiçbir şekilde AGT Kurye WhatsApp destek hattı ile iletişim numaralarına cevap verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Vergisel ve resmi işlemler için kritik öneme sahip olan malı mühürümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede belirtilen adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
