Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Kurye Bilgilendirmesi Yok

AGT Kurye aracılığıyla gönderilen kredi kartım için KKTC Türkiye İş Bankası Küçük Kaymaklı Şubesi üzerinden başvurumu 7 Temmuz tarihinde yaptım. Yaklaşık 10 gün sonra kartımın kuryeye teslim edildiği göründü ve 17 Temmuz’dan beri sistemde sürekli dağıtıma çıkarıldı ve dağıtım bölgesinde ibareleri yer alıyor, ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Gönderiyi kendi isteğimle şubeye yönlendirmeme rağmen durum hâlâ kurye üzerinde ve dağıtım bölgesinde olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da güncelleme olmuyor. Üstelik hedeflenen teslim tarihi olarak 11 Ağustos’a ertelendiğini görüyorum ve bu kadar basit bir teslimat için daha ne kadar bekletileceğimi bilmiyorum. Kurye tarafından ne telefonla ne de başka bir yolla hiçbir bilgilendirme almadım.

Kredi kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını, teslimat sürecindeki aksaklığın açıklanmasını ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.