to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Otopark Bilgisi Mağduriyeti
Agoda firmasından İsviçre Bern ve Luzern şehirleri için rezervasyon yaptırdım. Luzern şehrinde kaldığım tesisin açıklamasında otoparkın ücretsiz olduğu ve tesis içinde bulunduğu bilgisine dayanarak rezervasyon yapıp ödemesini gerçekleştirdim. Bu bilgi olmasaydı başka bir yer rezerve edecektim. Luzern Hitrental'e konuyla ilgili dönüş yaptım. Uzun süreli konaklamalarda giriş şifresi verdiklerini, giriş için şifre vermeyeceklerini söylediler. Dün sadece 1 gece için otopark ücreti olarak 15 Fr ödedim. Yanlış bilgilerle konaklama satılmamalı.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşterilerimize her zaman en iyi deneyimi sunmak için çabalıyoruz. Lütfen rezervasyon kimliğinizi, e-posta adresinizi ve endişenizi paylaşın. Size yardımcı olmayı dört gözle bekliyoruz. ^Tiara
