to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon Tarih Değişikliği Talebine Dört Gün Boyunca Cevap Gelmedi
Baltık Guest House adlı tesise 27 Mayıs giriş, 29 Mayıs çıkış olacak şekilde Agoda üzerinden 1696905283 numaralı rezervasyonu yaptım. Ancak birlikte konaklayacağım arkadaşımın gelemesİ nedeniyle tarih değişikliğine ihtiyacım doğdu.
Konaklama tarihimi 27–29 Mayıs yerine 24–26 Mayıs olarak güncellemek için hem otele e-posta gönderdim hem de Agoda uygulaması üzerinden yazılı olarak talepte bulundum. Buna rağmen yaklaşık 4 gündür ne otelden ne de Agoda üzerinden herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Rezervasyon tarihlerimin 24 Mayıs giriş, 26 Mayıs çıkış olacak şekilde güncellenmesini ve bu konuda tarafıma hızlı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz.^Pau
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz.^Moh
