to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon İptali Ve Para İadesi Sorunu
27.03.2025 tarihinde her şey dahil konseptinde justiniano Deluxe Resort hotelden 1 Eylül giriş 6 Eylül çıkış olacak şekilde ücretsiz iptal seçeneği ile rezervasyon yaptırdım.
Rezervasyon ücreti tek çekim olması sebebiyle maddi anlamda zorlanmamak için iptal etmek istediğimde para iadesi olmadığını belirtiyor. Bir muhatap bulamıyorum. Hoteli aradım otelde de sorun yaşarsınız o fiyatla konaklama yapamazsınız diyorlar
Yaşanan aksaklık için özür dileriz. Şu anda Türkçe dilinde müşteri hizmetleri sunmadığımızı üzülerek bildiririz. Mesajınızı anlamak için çeviri desteği kullanıyoruz ve sonrasında size İngilizce destek vermeye devam edebiliriz. Agoda hesabınızın güvenliği için, kayıtlarımızdaki e-posta adresine bir e-posta yolladık. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin ve e-postamızı yanıtlayarak size nasıl yardımcı olabileceğimizi bize bildirin. Anlayışınız için teşekkür ediyor ve e-postanızı bekliyoruz. ^TK
